corso gratuito Come Convertire un Reclamo in un'Azione Fedeltà

Da oggi viene offerto il corso gratuito Come Convertire un Reclamo in un'Azione Fedeltà .

Questo corso gratuito sulle competenze di gestione commerciale è rivolto a lavoratori provenienti da tutta la Spagna. Per accedere al corso non è necessario presentare alcuna documentazione, basta entrare nel sito e compilare il form.

Il corso Come Convertire un Reclamo in Azione Fedeltà dura 20 ore.

Questo corso gratuito fornisce allo studente le tecniche appropriate per sapere come risolvere con successo qualsiasi problema o situazione di malcontento che un cliente possa avere.

Lo studente deve approfittare di questa situazione per dargli una soluzione positiva e più professionale di quanto anche il cliente si aspetti, al fine di trattenerlo fornendo la massima professionalità in caso di conflitto.

In questo modo il cliente saprà e percepirà che se una situazione più complicata viene risolta a suo piacimento, sarà soddisfatto e quindi saprà di poter sempre contare su detti servizi.

Per accedere al corso e compilare il form accedi ai corsi gratuiti .

Noemi Barbero.
Laureato in Comunicazione e PR.
Euroinnova Area Comunicazione Digitale