che cos'è un esempio di Balanced Scorecard

Scopri cos'è una Balanced Scorecard, un esempio di monitoraggio strategico

In qualsiasi azienda o progetto, grande o piccolo, la chiave è osservare i progressi e i processi interni per assistere alle correzioni necessarie e applicare quella che è una Balanced Scorecard, un esempio di strategia di monitoraggio. Nel mondo degli affari e in quasi tutti i campi la strategia può fare la differenza, quindi se hai obiettivi chiari non c'è motivo di perdere la concentrazione, tanto meno sapendo che si tratta di una Balanced Scorecard, un esempio di pianificazione strategica a questo scopo. Vi invitiamo a continuare la lettura di questo post che siamo sicuri vi sarà di grande aiuto come conoscenza generale e professionale.

In questo senso, essere pienamente informati e in tempo reale su ciò che accade nella propria azienda non ha prezzo, soprattutto se si tratta di accelerare il processo decisionale e battere la concorrenza, anticipando le tendenze del mercato. Tutto questo è reso possibile conoscendo e applicando cos'è una Balanced Scorecard, un esempio di valutazione di processo che permette di riconoscere dove si trova l'azienda e dove dovrebbe andare. Vediamo come migliorare una prospettiva finanziaria con l'uso di questa mappa strategica . Unisciti a noi!

Qual è un esempio di Balanced Scorecard di gestione aziendale?

Prima di tutto, il suo nome si traduce come CMI (balanced scorecard) scorecard completo ed è concepito come uno strumento di gestione aziendale che comprende la realtà di un'azienda o di un progetto da tutte le prospettive centrali. In secondo luogo, ciò che rende interessante questo strumento è che il suo piano strategico contempla informazioni in tempo reale, cioè non stiamo parlando di report superati nel tempo e nella realtà, ma piuttosto dati reali che riflettono lo stato dell'azienda.

Prospettive racchiuse dalla Balanced Scorecard

Abbiamo già detto che questo strumento di Balanced Scorecard copre la generalità di un'azienda o di un progetto, tuttavia indicheremo 4 prospettive che sono interconnesse e su cui si concentra la Balanced Scorecard:

finanziario

Alla base di ciò che è una Balanced Scorecard, esempio di gestione di grandi aziende, c'è la capacità di generare indicatori finanziari affinché le aziende possano massimizzare il loro valore e la loro crescita. In questo senso, le dashboard possono stabilire strategie per aumentare le vendite dei prodotti più richiesti, ridurre i costi, aumentare i processi di produttività e mantenere quelli perfettamente funzionanti.

Cliente

Il grado di relazione con il cliente è un altro fattore che va misurato sulla base di alcuni indicatori quali:

• Servizio clienti rapido ed efficiente.
• Acquisizione di nuovi clienti.
• Fidelizzazione del cliente e riconoscimento della fedeltà.
• Soddisfazione del cliente.
• Redditività di più potenziali clienti.

processi interni

La rigorosa cura nei processi interni di un'azienda si rifletterà in indicatori che parlano di qualità nei suoi prodotti e servizi, essendo, inoltre, fondamentali per qualsiasi strategia di riduzione dei costi. E, sebbene tutti i processi quotidiani siano molto importanti, occorre prestare particolare attenzione a:

• Processi di gestione e relazione con i clienti.
• Processi di creazione e innovazione.
• Processi sociali e promozionali.

Highlights: Formazione e sviluppo

La Balanced Scorecard deve fornire informazioni puntuali sugli asset intangibili dell'impresa, ed è la più attenta perché si occupa del capitale umano (capacità, capacità e competenze), dell'informazione e della comunicazione (reti e infrastrutture informatiche e di comunicazione) e dell'organizzazione (capacità e organizzazione dell'impresa per lo svolgimento dei diversi processi). La garanzia del successo in azienda deriva da questi beni intangibili, motivo per cui le informazioni che una Balanced Scorecard fornisce su di essi sono così importanti.

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