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Pensi davvero che vendere per telefono sia fuori moda?
Bene, ti diremo di no; che nonostante le chiamate scomode di alcune aziende in determinati orari, il marketing telefonico è ancora efficace.
In effetti, il marketing per telefono ha oggi una serie di vantaggi che forse lo rendono molto più attraente rispetto all'inizio.
Ad esempio, ti consente di lavorare in remoto da qualsiasi luogo tu scelga e rappresenta un vero risparmio per le aziende, tra le altre.
Ma ovviamente non tutto è oro quel che luccica.
Ed è che, nonostante i suoi interessanti vantaggi, il telemarketing presenta alcuni inconvenienti come il rapporto non faccia a faccia con i clienti.
In altre parole, il telemarketer non è in grado di essere a conoscenza di tutte le microespressioni del cliente .
Anche se forse il cambio radicale di paradigma a livello commerciale copre questi piccoli aspetti che possono essere considerati negativi.
Come sai, il caso e il destino non sono molto amichevoli con il marketing e il mondo degli affari .
Ed è che, in relazione alle questioni aziendali , la pianificazione è più della metà del successo .
In altre parole, un'azione con una strategia produce più risultati di un'azione senza strategia.
Bene, per cominciare, questi risultati diventano misurabili.
Quindi sì; La prima di queste tre tecniche è la pianificazione e la progettazione del dialogo che seguirai quando vendi per telefono.
Come pianificare uno script di vendita telefonica?
Bene, qui hai un intero post che abbiamo dedicato alla vendita di assicurazioni per telefono , che puoi prendere come esempio in altre occasioni.
Non ti capita che quando ti chiamano al telefono in modo molto cordiale e formale capisci che vogliono venderti qualcosa?
Esatto, per cercare di trattenere la chiamata il più a lungo possibile e riuscire ad avvicinarsi alla persona, dovrai farla sentire a suo agio nel parlare.
In questo modo l'ideale è mostrare vicinanza al proprio interlocutore dall'inizio alla fine della telefonata.
E da questa premessa parte il seguente trucco.
Certamente, la cosa migliore che puoi fare per fare in modo che la persona che chiami ti presti attenzione fin dal primo minuto è chiamarla per nome.
In questo caso, è molto importante avere queste informazioni in anticipo.
In questo modo puoi affinare ulteriormente quella vicinanza e familiarità che vuoi trasmettere.
Ma va anche ricordato che dipende dal prodotto che vuoi proporre e dal contesto, dovrai essere più o meno formale.
Né la formalità dovrebbe essere scartata o stigmatizzata come qualcosa del passato.
Semplicemente, devi compiere la missione di far sentire bene e ricettivo il tuo interlocutore.
In altre parole, poter entrare nella loro mente per trasformare il loro bisogno in desiderio di acquisto.
Tuttavia, non è sempre facile utilizzare queste tecniche di telemarketing su come vendere al telefono.
Quindi non preoccuparti, perché c'è una soluzione per tutto o quasi.
Se sei arrivato fin qui, è perché vuoi specializzarti professionalmente nella materia attraverso un programma di formazione di qualità.
Pertanto, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro corso di tecniche di vendita telefonica di telemarketing.
Bene, ti prepara a specializzarti in Tecniche di Vendita Telefonica nel Telemarketing all'interno della Famiglia Professionale del Marketing e della Comunicazione.
E più specificamente, dall'area del marketing della conoscenza e delle pubbliche relazioni.
Insomma, tutto questo con l'unico obiettivo di differenziare le tipologie di azioni di marketing telefonico.
Oltre a definire e identificare le esigenze e i tipi di clienti e assimilare ed eseguire tecniche di vendita.
"Il valore dell'innovazione non sta nell'evitare di essere copiati, ma nel convincere tutti a volerti copiare." - Enrique Dans
Anche se è vero, forse ti stai ancora chiedendo se questo corso fa per te oppure no.
In effetti, sappiamo che è una decisione del tutto personale e talvolta complicata, dal momento che stai decidendo il tuo futuro.
Ma se ti dicessimo che grazie a questo corso puoi sviluppare la tua carriera professionale con un'alta probabilità di occupabilità ?
Infatti, se ti piace il mondo del marketing , della comunicazione e delle pubbliche relazioni, una delle professioni oggi più richieste è il telemarketing .
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