Corso gratuito per community manager

Vuoi sapere di un corso gratuito per community manager?

Attualmente si parla molto di community manager, ma non tutti sanno di cosa si tratta. Un community manager gestisce i social network di un'azienda, questa persona è incaricata di creare una community attorno al valore che la tua attività offre, condividendo informazioni importanti e non solo vendendo, ma anche aggiungendo un vantaggio a questo gruppo gratuitamente.

Anche così, per molti è una domanda che ancora oggi rimane poco chiara... Ti succede? Lascia che te lo dica, sei arrivato nel post giusto! Da allora ti diremo tutto sul corso gratuito per community managerQuesto corso ti darà le linee guida generali su come realizzare una strategia di comunicazione nelle reti che ti permetta di continuare a indagare da solo.

Cos'è un community manager?

È il responsabile (è il gestore) delle comunità internet, digitali, virtuali o online . È lui che funge da revisore del marchio nei social media. Ha un lavoro nel marketing nei social media e la sua funzione è quella di eseguire gli amministratori o i gestori dei social network. In queste funzioni di gestione e sviluppo, devi lavorare per aumentare la comunità nei social network e rilevare potenziali clienti e prescrittori. Niente di meglio di un corso gratuito di community manager e ottenere il tuo diploma o certificato per sviluppare tutte queste abilità.

Il Community Manager è un professionista del marketing digitale Responsabile della gestione e dello sviluppo della community online di un brand o azienda nel mondo digitale.

Come o perché studiare ed essere un community manager?

Come già sappiamo, i community manager sono diventati un tassello importante per la diffusione di contenuti di qualità sulle piattaforme social. Si occupano della reputazione digitale di aziende, personaggi pubblici, ecc. Hanno la grande responsabilità non solo di connettersi, ma anche di entrare in empatia con il pubblico, quindi è consigliabile avere un buon filtro per scegliere la persona ideale.

Per essere un professionista nel mondo digitale ci sono molti modi; La cosa più semplice sarebbe seguire un corso gratuito di community manager, su diverse piattaforme digitali. Se invece vuoi certificarti , ti invitiamo a Euroinnova, e scopri la varietà di corsi che ha per te in questo settore.

Obiettivi del community manager

Gli obiettivi di un community manager variano a seconda delle dimensioni dell'azienda o dell'organizzazione in cui lavorano, del settore in cui operano e della definizione che l'azienda ha per Cos'è un community manager? In ogni caso, un buon punto di partenza è utilizzare il tasso di partecipazione.

Partecipazione = (Interazioni (Mi piace, Commenti, Retweet, ecc.) + Clic) / Portata delle tue pubblicazioni.

Questo indice ti permetterà di misurare la percentuale di interazioni che il tuo pubblico ha con ciascuna delle tue pubblicazioni. Oltre al tasso di partecipazione, puoi utilizzare metriche come i clic sul tuo sito Web dai canali social, MRM, tra gli altri. Otterrai tutte queste conoscenze e molto altro con un corso gratuito per community manager.

Doveri del responsabile della comunità

Arrivato a questo punto e completato il corso gratuito di community manager , il professionista dovrebbe già avere ben chiare le sue principali funzioni:

• Monitora il marchio.
• Raggiungi gli obiettivi di marketing digitale.
• Creazione del calendario di pubblicazione.
• Generare comunicazione digitale .
• Identifica influencer e opinion leader.
• Analisi dell'attività.

Dobbiamo essere chiari sul fatto che il marchio deve comunicare contenuti adattati e personalizzati per ogni social network. Perché l'utente non cerca la stessa cosa su Twitter come su Linkedin , su Instagram come su Snapchat , su Tik Tok o su Facebook .

Competenze o qualità di un community manager:

Di seguito definiremo tutte le abilità che svilupperai se seguirai un corso gratuito di community manager.

• Proattivo: deve essere uno di quelli che non aspetta ordini, conosce il suo lavoro e ha sempre alternative e opzioni per non cadere nella monotonia.
• Appassionato: assicurati che la persona che scegli abbia molto entusiasmo per quello che fa. Se la persona è appassionata del proprio lavoro, raggiunge gli obiettivi e sarà sempre responsabile.
• Analitica: un'analisi chiara potrebbe prevenire problemi futuri.
• Curioso: la curiosità e il desiderio di indagare ti faranno raggiungere sempre di più.
• Ricercatore: è importante che tutte le informazioni utilizzate siano preventivamente riviste, analizzate e verificate per verificarne l'autenticità ed evitare errori.
• Comunicativo : non solo riceve le informazioni, ma deve trasmetterle nel modo corretto.
• Creativo: per essere creativi , devi avere un'immaginazione invidiabile e devi avere il potenziale per sfruttare le tue idee e comunicarle correttamente al pubblico.
• Flessibile: è importante che entrambe le parti abbiano flessibilità e fiducia, sia l'azienda che il community manager devono avere empatia per poter risolvere i problemi e accettare i cambiamenti.

Come scegliere un buon corso gratuito di community manager, per essere il migliore?

Esistono centinaia di corsi per community manager, questi vanno da Master, workshop, seminari, tuttavia non tutti valgono la pena, poiché in alcuni spiegano solo cose molto basilari.

Per questo motivo, quando scegli un corso gratuito per community manager, devi tenere presente che non tutti sono rivolti allo stesso pubblico. A seconda del tuo livello, devi decidere tra l'uno o l'altro. Se sei uno di quelli che sta iniziando, è meglio scommettere su corsi o seminari per principianti. Altrimenti, avrai la sensazione di non capire nulla.

Se invece il tuo livello è avanzato e ti dedichi da tempo ai social media e ti alleni in modo autodidatta, l'offerta formativa potrebbe ridursi un po', perché la richiesta è solitamente inferiore, poiché la maggior parte della formazione aziende Di solito non offrono corsi più specializzati o di livello avanzato.

Un buon corso gratuito di community manager ti aiuterà a capire gli errori che dovresti evitare come professionista della zona.

Vi raccontiamo di alcuni errori che gli esperti del settore indicano che gli sono capitati e vogliamo che li evitiate.

• Non pensare mai che l'account del brand che stai gestendo sia tuo.
• Fai molta attenzione a non dare risposte che non siano coerenti o coerenti con il marchio e la guida di stile che utilizzi.
• È molto importante confermare tutte le fonti di informazione. Ricorda che sul web ci sono sempre più notizie false e disinformazione.
• Bisogna stare attenti all'uso e all'abuso dell'hashtag, bisogna saperlo applicare correttamente per ogni social network. È fondamentale analizzare gli hashtag con il volume più alto, ma anche quelli di nicchia. Non dimenticare che questo è il modo in cui l'utente deve cercare i contenuti.
• Cercate di non cadere in "me" perché solo parlare del brand annoia gli utenti, l'ideale è aggiungere valore, parlare di settore, innovazioni e soluzioni, clienti.
• E per favore, non usare mai strumenti che non conosci e non sai manipolare in profondità. Gli esperimenti a casa o con il tuo account personale vanno bene, ma non con il marchio.

Come sempre, apprezziamo la ricettività e la preferenza nel nostro post, speriamo di aver ottenuto una guida nella scelta di un corso gratuito per community manager. Noi di Euroinnova Business School Specializzata in Formazione Online speriamo di essere riusciti a farvi conoscere in modo più dettagliato cos'è un community manager, nonché quali sono le sue competenze e capacità. Ti invitiamo a partecipare al corso gratuito per community manager o ai nostri corsi online di marketing digitale Successo nella tua ricerca!

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