Sai cosa devi studiare per essere un mediatore?
Se ti poni questa domanda da molto tempo, non preoccuparti, è giunto il momento di rispondere. Ed è così, sappiamo che sei una di quelle persone che hanno una capacità speciale di risolvere i conflitti . Che sei bravo a mettere d'accordo due persone che non si capiscono. Ma hai bisogno di tecniche professionali per poterti dedicare professionalmente ad esso.
Ecco perché, in questo post, abbiamo deciso di rispondere alla tua domanda su cosa devi studiare per essere un mediatore e mostrarti che è molto più alla tua portata di quanto immagini.
Quindi sei disposto a scoprirlo?
Continua a leggere!
La vera utilità della mediazione
A questo punto vogliamo dirti cos'è e a cosa serve la mediazione .
Bene, è il pilastro di base che devi capire per seguire il filo del nostro post.
Pertanto, possiamo intendere la mediazione come un processo mediante il quale una persona aiuta entrambe le parti in conflitto a trovare una soluzione.
In questo modo, in molti casi, possono evitare di andare in giudizio.
Diciamo quindi che la mediazione è un sistema alternativo di risoluzione dei conflitti .
Quanto alla figura del mediatore, deve essere imparziale e non può decidere per nessuna delle parti.
Tuttavia, il suo vero potenziale sta nel riuscire a guidare le parti verso un accordo.
Inoltre, il processo di mediazione non deve concludersi.
Le parti della controversia possono abbandonare la sessione di mediazione in qualsiasi momento.
Quali sono i vantaggi della mediazione nella risoluzione dei conflitti
- Attraverso questo sistema è possibile ridurre al minimo i danni distruttivi per ciascuna delle parti.
- È in grado di fornire soluzioni pratiche ed efficaci.
- È un processo semplice e flessibile. A sua volta, è veloce ed economico, riservato e volontario.
- Favorisce la cultura della pace e del dialogo.
- Una volta raggiunto un accordo, è più probabile che venga rispettato rispetto a un giudizio.
- Poiché non si tratta di una soluzione imposta, entrambe le parti si sentono maggiormente soddisfatte.
Sapete già che la mediazione può essere orientata alla famiglia, all'azienda oa diversi ambiti.
In questo modo, se vuoi sapere cosa devi studiare per essere un mediatore , non perdere ciò che viene dopo e dai un'occhiata a questo:
Corsi Specializzati in Mediazione.
Questi sono i passaggi per risolvere un conflitto come mediatore
Come persona interessata alla risoluzione dei conflitti , sei interessato a conoscere i passaggi che vengono eseguiti per svolgere questo compito.
Bene vediamo.
Primo passo. Prima di iniziare la mediazione
In questa fase, il mediatore cerca di trovare luoghi neutrali.
Pertanto, il luogo scelto deve consentire pause per entrambe le parti.
Quindi, se possibile, il mediatore dovrebbe evitare posizioni opposte.
Ad esempio, una stanza in cui si trova una tavola rotonda, poiché è la più frequente e di successo.
Sebbene a causa della situazione attuale sia obbligatorio, è necessario che entrambe le parti contemplino una distanza minima in condizioni normali.
"
La cooperazione non è l'assenza di conflitto, ma il mezzo per risolvere il conflitto." -Deborah Tannen
Secondo passo. Presentazione e regole del gioco
In questo contesto, sarà necessario che il mediatore proponga un'atmosfera rilassata (se possibile) offrendo un caffè o uno spuntino.
Successivamente si procederà alle presentazioni riguardanti il mediatore e le parti.
Fatto tutto quanto sopra, si definirà l'iter di mediazione, il ruolo del mediatore e la definizione delle parti.
Terzo passo. raccolta di informazioni
È qui che entra in gioco il mediatore come pedina fondamentale.
In questa occasione, la persona che media si eserciterà nell'ascolto attivo senza valutare la situazione.
Inoltre, raccoglieranno informazioni sulle persone coinvolte, scrivendo i temi principali con un focus sui punti positivi.
Infine, il mediatore riassumerà il punto di vista delle parti e chiederà se vogliono aggiungere altro.
Quarto passo. chiarire il problema
Quindi, veniamo all'azione.
A questo punto, il mediatore deve cominciare a valutare la situazione attraverso domande come:
- Qual è il problema?
- Quando è iniziato il problema?
- Perché è successo?
- Hai provato a rimediare in qualche modo?
- Perché è stata utilizzata la mediazione?
- Parere sul punto di vista della controparte
- Cosa serve per raggiungere un accordo?
- Aspettative sulla procedura di mediazione
Quinto passo. Proposta di soluzioni
Ovviamente, non è sufficiente raccogliere semplicemente informazioni.
Ma devi dargli un po' di utilità. Ma quale?
In questo caso, il mediatore deve incoraggiare un brainstorming tra le due parti e cercare di combinare queste proposte.
Tutto questo fino a terra.
Naturalmente, nessuna proposta che non sia fattibile.
Per tutto questo, il mediatore è essenziale.
E infine...
Sesto passo. l'affare
Come se fosse un arbitro, il mediatore aiuterà a definire l'accordo prescelto .
Cioè, cercherà di specificare cosa, chi, come e quando sarà fatto.
Quindi, ci deve essere un accordo equilibrato, chiaro, fattibile, accettabile per entrambe le parti, concreto e valutabile.
Non basta dirlo oralmente, ma deve essere redatto per iscritto e sottoscritto dalle parti.
In questo modo ognuno ne riceverà una copia.
A proposito, supponiamo che si raggiunga un accordo.
Ma cosa succede se non c'è?
In questo caso, il mediatore scriverà un documento con possibili accordi o situazioni che non consentono lo svolgimento della mediazione .
Anche in questo caso, questo documento sarà firmato dalle parti.
Motivi per studiare la mediazione
Ma prima di dirti cosa devi studiare per essere un mediatore, vogliamo farti sapere perché studiare la mediazione è una buona opzione per te.
La prima cosa che vogliamo che tu capisca è che non tutti sono pronti per questo.
Bene, è necessario avere determinate abilità per studiare i farmaci.
Come quale?
Li hai tutti?
In caso contrario, però, non preoccuparti.
Vediamo cosa devi studiare per essere un mediatore e come puoi acquisirli.
Cosa devi studiare per essere un mediatore?
Esistono molti tipi di formazione che ti portano a svolgere le funzioni di mediatore.
Parliamo, infatti, di formazione professionale superiore , di specializzazione attraverso programmi universitari come corsi, master, periti e specialisti.
Ma noi, come sempre, ti offriamo la migliore selezione di titoli in modo che tu possa scegliere comodamente in base alle tue esigenze.
Come raccomandazione particolare, ti suggeriamo di avere una formazione specifica come il nostro Master in Mediazione e risoluzione dei conflitti .
Come mai?
Beh, semplicemente, perché con questo titolo universitario potrai esercitare la mediazione e la risoluzione dei conflitti nel campo degli affari.
Tuttavia, non devi essere interessato solo ad aiutare le persone ad esercitare i loro diritti civili a livello lavorativo.
In tal caso, cosa devi studiare per fare il mediatore familiare , ad esempio?
Hai a disposizione varie opzioni di mediazione civile come il nostro Master in Mediazione Familiare , che ti darà accesso all'iscrizione all'albo dei mediatori presso il Ministero della Giustizia.
Quest'ultimo è ciò che consente a tutti coloro che sono abilitati ad agire come mediatori .
Senza ulteriori indugi, vi salutiamo con la nostra migliore offerta formativa in materia.
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È ora di condividerlo con chi vuoi.
Non esitate a consultare il nostro team di orientamento per risolvere tutti i vostri dubbi.
Ci vediamo nel prossimo post!
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