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Esistono numerose tipologie di conflitti interculturali che possono essere sentimentali, sociali, comunicativi, di interessi, di valori, ecc.; Se sei interessato ad aiutare le persone a svolgere attività interculturali e multiculturali che promuovano la riduzione di questi conflitti, dovresti sapere cos'è la mediazione interculturale.
In questo articolo ti mostreremo le informazioni relative alla mediazione interculturale e l'ampia gamma di possibilità che possiamo offrirti.
La mediazione interculturale è un processo di cambiamento per migliorare le relazioni, favorire la comunicazione e promuovere l'integrazione tra persone o gruppi appartenenti a culture diverse. In breve, è una terza persona che cerca proposte a beneficio di persone, gruppi e istituzioni con differenze etnoculturali significative.
La maggior parte dei conflitti nell'era moderna sono legati a rapporti umani che si generano costantemente. La loro frequenza e gravità dipendono in larga misura dalla capacità degli individui di prevenirle, di risolverle una volta che si sono manifestate e di trarre vantaggio da queste controversie per l'empowerment personale, la maturazione e l'interazione efficace con gli altri.
Le controversie derivate dai diversi disaccordi culturali possono essere complicate da risolvere perché, oltre ai conflitti di valori culturali come norme, religiosità o lingua, si crea anche uno scontro di idiosincrasie e natura che colpisce tutto ciò che è alla portata della persona tempo per risolvere tali controversie. Pertanto, queste differenze pongono le persone coinvolte nei conflitti in una posizione di squilibrio che rende impossibile una soluzione soddisfacente e provoca grandi tensioni che aggravano la convivenza.
La mediazione interculturale si presenta come la soluzione alle complesse situazioni quotidiane del multiculturalismo. Ciò offre un modo pacifico, alternativo ed equo di risolvere i conflitti, ponendo le parti in un punto di partenza di equilibrio e generando uno spazio di fiducia e rilassato per affrontare i diversi problemi (che possono interessare diversi livelli come il lavoro, la salute, gli affari, l'istruzione , ecc.) in modo positivo.
Innanzitutto bisogna tener conto che il profilo del mediatore interculturale deve avere un'età superiore ai 25 anni, maschio o femmina a seconda del gruppo con cui si interagisce, che abbia un qualche legame con l'origine culturale del gruppo , che ha esperienza migratoria e che richiede un lungo periodo di residenza nella società ospitante.
D'altra parte, devi avere competenze professionali che ti portino a vedere il mondo in modo aperto, creativo, fantasioso, ecc.; Per questo è necessario avere empatia, capacità comunicative, ascolto attivo, negoziazione e risoluzione dei conflitti interculturali , lavoro di squadra, azione sociale, analisi dei sistemi socioculturali, ecc.
Lui mediatore deve essere:
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L' obiettivo principale della mediazione interculturale è ridurre le disuguaglianze ei conflitti tra le diverse culture. Ma in modo più dettagliato questi sono alcuni degli obiettivi più comuni:
Una volta che sappiamo cos'è la mediazione interculturale, è importante chiarire la differenza tra interculturalità e multiculturalismo, che ci aiuterà a comprendere meglio una società aperta dove possiamo vivere insieme senza tanti problemi.
Per imparare a svolgere la mediazione interculturale, bisogna tener conto che ci sono diversi piani di mediazione per risolvere i conflitti che possono verificarsi. Alcuni degli elementi principali che dobbiamo prendere in considerazione sono:
La presenza di un mediatore che deve essere imparziale durante l'intero processo.
Il mediatore deve verificare che entrambe le parti eseguano la soluzione del conflitto così come è stata contrassegnata.
Questa persona deve guidare il processo in tutte le sue fasi per trovare una soluzione vantaggiosa per entrambe le parti.
Se sei interessato ad essere in grado di aiutare le persone a creare una società più aperta e flessibile che includa il multiculturalismo e l'interculturalità nella loro quotidianità, è necessario disporre di professionisti qualificati che mostrino questo punto di vista alla società. In Euroinnova abbiamo una vasta gamma di corsi di mediazione interculturale in cui puoi scegliere quello che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze.
Sapere cos'è un mediatore interculturale ti aiuterà a decidere se vuoi che questa sia la tua futura carriera professionale, inoltre se il tuo lavoro è legato a questo ambito con i nostri corsi potrai coniugare vita personale e professionale con la formazione continua.
Di seguito vi mostriamo i migliori percorsi formativi legati alla mediazione interculturale:
Approfitta di questa opportunità per aiutare la società diventando un mediatore interculturale professionista con i nostri corsi di mediazione interculturale. Richiedi maggiori informazioni su cosa sia un mediatore interculturale visitando il nostro sito Euroinnova Business School o sui nostri social network.
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