Cos'è un sistema di gestione della conoscenza?

Scopri cos'è un sistema di gestione della conoscenza

La conoscenza è l'informazione e le abilità che gli esseri umani acquisiscono attraverso le loro capacità mentali. Ma in questa giornata scoprirai cos'è un sistema di gestione della conoscenza per le aziende, vieni con me a scoprire di cosa stiamo parlando!

In questo ruolo, la nozione di cosa viene gestito da un sistema di gestione della conoscenza . Sotto questo preambolo, l'organizzazione è considerata come una sopra rete che collega reti di persone, tecnologie dell'informazione e della comunicazione. La gestione della conoscenza cerca di massimizzare l'apprendimento organizzativo al fine di aumentare la sua competitività nelle aziende.

Continuiamo ad imparare leggendo fino alla fine di questo post!

Cos'è un sistema di gestione della conoscenza?

È importante chiarire che le informazioni e le competenze di quello che è un sistema di gestione della conoscenza non devono essere esclusivamente all'interno dell'azienda, ma generalmente possono essere o essere generate al di fuori di essa.

Quando si parla di gestione della conoscenza, è importante sapere che questo è il processo attraverso il quale un'organizzazione facilita la trasmissione di informazioni e competenze ai propri dipendenti, in modo sistematico ed efficiente.

Questa particolarità finale di ciò che è un sistema di gestione della conoscenza è molto importante. In generale, la maggior parte delle aziende identifica la gestione della conoscenza tacita solo con le informazioni e le competenze interne dell'azienda, nota come business intelligence.

In questo modo, quasi tutti gli sforzi sono rivolti a canalizzare le informazioni e le competenze che un'organizzazione già possiede, puntando sull'efficienza dei processi di comunicazione interna attraverso l'implementazione dei sistemi. Vediamo!

KMS: Sistema di Gestione della Conoscenza o Sistemi di Gestione della Conoscenza.

Vi diciamo che nelle nuove tecnologie sviluppate per quello che è un sistema di gestione della conoscenza e la sua integrazione in un'unica piattaforma. Ci troviamo con strumenti non direttamente legati alla Business Intelligence, ma che ci consentono di gestire tutte le informazioni e le conoscenze che esistono in azienda e la gestione delle aziende per trarne il massimo.

Knowledge Management System (KM System) è responsabile dei sistemi informativi per gestire la conoscenza nelle organizzazioni, che supportano la creazione, l'acquisizione, l'archiviazione e la distribuzione delle informazioni. Questi sistemi sono un'altra parte della strategia di amministrazione o gestione, come è anche noto, della conoscenza all'interno delle organizzazioni.

L'idea di un sistema KM è consentire ai dipendenti di avere accesso completo alla documentazione, alle fonti di informazioni e alle soluzioni dell'organizzazione . Un esempio potrebbe essere l'ufficio commerciale che ha bisogno di informazioni sui clienti e può consultare le informazioni raccolte da altri colleghi in merito.

Un sistema KM Cosa comprende?

Per comprendere meglio questo sistema di gestione della conoscenza. Qui ti mostriamo cosa include fondamentalmente:

• Tecnologia documentaria che consente la creazione, la gestione e la condivisione di documenti con un formato specifico come; Lotus Notes, portali Web di gestione dei documenti.

• Ontologia o tassonomia: simile alle tecnologie di documentazione per creare un sistema di terminologie utilizzate per organizzare o classificare i documenti.

• Fornire mappe della rete organizzativa per mostrare il flusso di comunicazione tra entità e individui.

• Sviluppo di strumenti sociali all'interno dell'organizzazione per sfruttare al meglio la creazione del sistema KM.

Caratteristiche più importanti di un sistema KMS 

Questi possono includere:

• Scopo: un KMS deve avere l'obiettivo esplicito di gestione della conoscenza, consentendo la collaborazione, la condivisione di buone pratiche e simili.

• Contesto: una prospettiva dei sistemi KMS è quella di vedere la conoscenza come informazione organizzata in modo intelligente, accumulata e integrata in un contesto di creazione e applicazione di tale conoscenza.

• Processi: il sistema KMS è sviluppato per supportare e consentire processi di conoscenza intensivi, come creazione, costruzione, identificazione, acquisizione, selezione, valutazione , accesso, recupero e attività o progetti di applicazione, che è il cosiddetto ciclo di vita della conoscenza .

• Strumenti: il sistema KMS deve supportare gli strumenti di knowledge management di Kws , come la cattura, creazione e condivisione di aspetti modificabili dell'esperienza, la creazione di knowledge directory aziendali, con la loro corretta classificazione, tassonomia o ontologia, experience locator, consentendo in questo modo la creazione di reti di conoscenza .

Concludendo, esso Quello è un sistema di gestione della conoscenza ha un sistema di gestione della conoscenza  che offre servizi integrati per sviluppare strumenti di KM per una rete di partecipanti, che saranno lavoratori della conoscenza attivi durante tutto il ciclo di vita della conoscenza. Il termine KMS può essere associato a programmi Open Source e Open Source Software, Open Standards, Open Protocols e Open Knowledge licenze, iniziative e politiche.

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