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Quando si esce alla ricerca di un lavoro, è necessario avere una nozione di base della posizione che ci si aspetta di trovare, nel caso di indirizzare la ricerca verso l'area amministrativa , possono aprirsi opportunità come assistente amministrativo o assistente personale . Tuttavia, quando ci riferiamo a un assistente , può avere diversi campi di lavoro. Vedremo varie posizioni sulle funzioni di un assistente e come differiscono da quelle di un segretario.
Quando si parla di assistente, detto anche assistente, si fa riferimento al personale destinato a supportare o coadiuvare diversi compiti o attività assegnati da un superiore. Pertanto, l'obiettivo primario di questa risorsa umana è lavorare fianco a fianco e in coordinamento con il suo diretto superiore che richiede e indica parte delle sue mansioni.
Il lavoro di un assistente varia a seconda della posizione o dell'area di lavoro in cui opera. Queste funzioni possono essere, da un punto di vista molto generale, attività di base per tutti questi dipendenti. Ma va notato, ad esempio, che all'interno delle funzioni di un assistente medico ci saranno attività diverse da quelle di un assistente dentale .
In tal senso, tutto il personale amministrativo in posizione di assistente , deve avere una solida conoscenza delle funzioni di assistente ; affinché possa svolgere i suoi compiti con responsabilità e con totale normalità all'interno del reparto di appartenenza.
Quando si richiede questo personale, devono essere definite le loro funzioni e, naturalmente, devono essere specificate le principali attività quotidiane e quelle altre mansioni che possono svolgere a supporto del proprio diretto superiore o di altri reparti.
Nelle funzioni di assistente , grande peso ricade su molti reparti nelle aziende , perché, nonostante ci sia la carica di segretario amministrativo, l'assistente rappresenta il braccio destro del manager che prende le redini dell'ufficio .
Molte volte possono confondere questo lavoro con quello di segretario , ma è importante identificare la differenza tra loro, poiché le funzioni di un assistente vanno ben oltre compiti esecutivi , documenti e dati, in alcune occasioni richiedono il processo decisionale, l'assistenza a riunioni e pianificazione di eventi amministrativi.
Possiamo evidenziare, da un'altra prospettiva, che le funzioni di un assistente di direzione sono diverse da quelle di un segretario, tanto più che il manager rappresenta la massima autorità in azienda, così come il direttore, e mentre il segretario è responsabile della corrispondenza o rispondendo al telefono, il vicedirettore deve ad esempio organizzare l'agenda con i nuovi fornitori.
La differenza tra questi incarichi potrebbe essere meglio vista, evidenziando un altro caso in particolare: la consegna dei resoconti e dei rendiconti gestionali , dove è compito del segretario riprodurre e organizzare i verbali dell'assemblea, mentre, tra le funzioni di un assistente direzione , è di avere le cartelle nella sala riunioni in base alla posizione di ciascun investitore e assicurarsi che tutto sia in ordine all'ora indicata.
Dalla parte amministrativa di un'azienda, è importante determinare che le funzioni di un'assistente sono diverse, ma che il successo del dipartimento a cui appartiene dipende in gran parte dal loro adempimento.
Tra le funzioni di un assistente considerate più rilevanti vi sono:
È importante notare che l'assistente è il rappresentante del suo capo in alcune occasioni e può essere responsabile personalmente come autisti, segretarie, fattorini, tra gli altri.
Guardando il personale di diversi reparti, ad esempio , tra le funzioni di assistente risorse umane, oltre a quelle già indicate, verificare i certificati dei candidati per un posto vacante, studiare il profilo professionale dei candidati per un'opposizione, accelerare il calcolo di alcuni premi speciali per i lavoratori, tra le altre funzioni.
In relazione alle funzioni di assistente amministrativo in un'impresa edile , può autorizzare l'acquisto di materiali per conto del responsabile dell'approvvigionamento o richiedere l'ammissione a libro paga dei lavoratori ad un personale già verificato in un colloquio di lavoro, così come possono partecipare ad un situazione di emergenza in relazione, tra l'altro, agli infortuni sul lavoro.
Conoscendo queste informazioni, va notato che il dipartimento, la direzione, la direzione o la sezione che esiste all'interno di un'azienda non ha importanza, se i poteri del capo di tale organizzazione includono grandi responsabilità e alta gestione delle informazioni, è necessario che possa avere supporto immediato che svolge le funzioni di un assistente .
Se ci concentriamo dal campo della contabilità, le funzioni di un assistente contabile in un'azienda o di unassistente contabile come è anche noto, includono attività come il monitoraggio dei conti, la supervisione dei budget, l'esecuzione dei bilanci, tra gli altri processi finanziari.
In modo che all'assistente vengano sempre attribuite altre funzioni, a seconda dell'ambiente di lavoro a cui è dedicato.
Quando l'assistente diventa il braccio destro del suo immediato capo, è possibile che gli vengano assegnate alcune attività personali a complemento delle sue funzioni, che non sono l'obbligo del dipendente di adempiere, ma che in molte opportunità si assume l'impegno per eseguirli.
Tra questi abbiamo i seguenti:
Tendono anche a stabilire amicizie a causa della grande quantità di tempo che trascorrono insieme e del supporto che si danno reciprocamente in diverse attività. Pertanto, il professionista incaricato di assistere un dipartimento richiede non solo conoscenze professionali, ma deve anche sviluppare capacità di memorizzazione , risoluzione dei problemi, processo decisionale e altro ancora.
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