comunicazione paraverbale

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Cos'è la comunicazione paraverbale?

Una comunicazione efficace richiede l'uso attivo di diversi elementi che non si escludono mai a vicenda. Abbiamo, quindi, il verbale, il non verbale e il paraverbale. Nel primo ci concentriamo sull'espressione orale e scritta, mentre nel secondo ci concentriamo su gesti, movimenti e posture del corpo. I paraverbali , da parte loro, sono legati all'uso strategico della voce per trasmettere chiaramente un messaggio. Per questo recentemente è stata evidenziata la sua importanza nell'espressione linguistica, in quanto garantisce una maggiore precisione nell'interpretazione dei significati e delle intenzioni comunicative.

Per capire meglio cos'è la comunicazione paraverbale , dobbiamo conoscerne le componenti, le sue funzioni e la sua rilevanza nelle varie situazioni comunicative

componenti paraverbali

Ci sono diversi componenti incentrati sulle caratteristiche e le modalità di utilizzo della voce. Vediamo quali sono:

• Volume della voce. Può essere alzato o abbassato a seconda della distanza tra trasmettitore e ricevitore, avendo sempre cura che ci sia un suono uniforme e udibile.
• Tono. L'intonazione consente di dare priorità alle informazioni, evidenziando ed enfatizzando i contenuti ritenuti importanti
• Velocità. Il discorso orale deve mantenere un ritmo uniforme e soprattutto evitare di essere troppo veloce o troppo lento. È necessario un punto medio.
• Chiarezza. Una corretta dizione consente di comprendere parole e frasi complete.
• Pause/silenzi. Sono usati, come l'intonazione, per dare priorità alle informazioni e stabilire turni di dialogo.

Funzioni della comunicazione paraverbale

I movimenti delle mani e il modo in cui posizioniamo i nostri corpi sono importanti. Ci permettono di appropriarci dello spazio e comunicare non verbalmente. Tuttavia, una corretta gestione delle componenti paraverbali completa e arricchisce i processi comunicativi.

Ascolto attivo. Una mostra richiede la costante concentrazione del pubblico. La monotonia, in questo senso, è il più grande nemico del comunicatore. Garantire che tutti rimangano sintonizzati è un aggiustamento che può essere superato applicando opportunamente la comunicazione paraverbale

Persuasione. Litighiamo sempre. Assumiamo una posizione, generiamo argomenti e li presentiamo per convincere i nostri interlocutori. Tuttavia, la qualità delle nostre idee e dei nostri ragionamenti non è sufficiente. Cerca anche di avere un impatto attraverso il modo in cui comunichiamo. La nostra voce, in questo modo, guida le idee ma anche i nostri obiettivi, come la fidelizzazione dei clienti o la risoluzione dei conflitti.

Cambio di turno nel dialogo. Segnalare con i gesti i turni a cui partecipano gli oratori è molto comune. È anche possibile suggerirli con pause e silenzi. Ciò favorisce una maggiore attenzione negli interventi ed evita la predominanza di una sola voce

comunicazione strategica

Comunicare strategicamente è il pilastro più importante di qualsiasi processo di dialogo e presentazione di idee. È una necessità imprescindibile in ogni gestione del talento umano e nel raggiungimento degli obiettivi. In effetti, le aziende di solito assumono professionisti che rispettano la corretta comunicazione. In altre parole, non è sufficiente conoscere la posizione svolta. Pertanto, un buon comunicatore sa quando, dove e come trasmettere le sue idee attraverso una buona comunicazione paraverbale .

Avere un profilo completo aumenta le possibilità di ottenere un lavoro. Allo stesso modo, permette di raggiungere obiettivi personali e istituzionali per migliorare il lavoro comune

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