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In qualsiasi ambiente aziendale, indipendentemente dalle dimensioni o dal lavoro svolto all'interno dell'organizzazione, è necessario svolgere un processo specifico durante lo sviluppo dei progetti che vengono realizzati, questo processo dovrebbe essere il più efficiente possibile, il metodo The Scrum è un modo per definire i passaggi da seguire durante questo processo di sviluppo del progetto, basato su diversi framework, in cui sono presenti anche ruoli diversi come lo scrum master, che sarebbe la figura principale incaricata di dirigere l'intero processo di scrum. , soprattutto in la fase sprint.
Oltre allo scrum master, che sarebbe il leader a chiamarlo in qualche modo durante il processo, ci sono altre figure come il Product Owner che arriva a rappresentare tutto quel pubblico di interesse o stakeholder, per l'azienda, e il Team , incaricato di eseguire le azioni derivate dallo sviluppo del progetto. Alcune delle caratteristiche di questo processo, di cui lo scrum master deve occuparsi, è che la strategia deve essere finalizzata allo sviluppo incrementale, cioè deve essere implementata poco a poco invece di svolgerla completamente, le diverse fasi del Possono essere svolte anche in modo sovrapposto, non "a catena" come di consueto, non finisce una fase e ne inizia un'altra, ma se ne possono svolgere anche due contemporaneamente, il risultato sarà influenzato dal conoscenza delle persone e non dal processo che viene svolto, per tutto questo il lavoro dello scrum master è così importante.
Per cominciare, devi pianificare il processo attraverso il Product Backlog, che incorpora tutte le attività e i requisiti richiesti dal progetto, questo documento non è responsabile dello scrum master ma del Product Owner, il tempo può essere incluso nel Backlog per ogni compito, il suo volume o costo, chi lo eseguirà e tutto ciò che può essere correlato all'azione che verrà svolta durante lo Sprint.
Lo sprint è la parte più importante del processo, perché è qui che si svolgono le diverse azioni che serviranno a definire quello che diventerà il prodotto finale, è qui che lo scrum master gioca un ruolo più importante, c'è quella regia , controllare, valutare i risultati, correggere tutto ciò che è necessario, aumentare la produttività e l'efficienza è anche molto necessario affinché il progetto e il prodotto finale ne traggano beneficio in molti aspetti.
Gli sprint backlog saranno diverse fasi o sprint in cui cercheranno di fornire diversi modelli del prodotto finale, o prototipi, che saranno provati e testati per migliorare il prodotto finale, un esempio di questo è il Fasi Alpha o Beta di un prodotto, per controllare ed effettuare il monitoraggio di tutti questi processi, compare Burn Down.
Il lavoro di squadra è uno dei pilastri fondamentali nello sviluppo di qualsiasi progetto, sia esso incentrato sullo sviluppo di un prodotto, un servizio o qualsiasi altra cosa, in ogni team deve esserci una persona che controlla che tutto vada come dovrebbe, in questo caso, lo scrum master è responsabile della gestione dell'azione dell'intero gruppo, aiutando a risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante le diverse attività, per garantire che gli obiettivi fissati in ogni sprint siano raggiunti.È principalmente responsabile di garantire la produttività nel progetto.
Si è citata anche la figura del Product Owner, questo è molto importante in quanto rappresenta i clienti, è la voce dei gruppi di interesse (stakeholder) dell'azienda, sia interni che esterni, quindi si occuperà di definire il diversi obiettivi da raggiungere con lo sviluppo del prodotto, valutando che questi siano in corso di realizzazione ed intervenendo attivamente per raggiungerlo, gli stakeholder possono essere costituiti da rappresentanti commerciali, amministratori, società terze, organi di stampa, che pur essendo non parte dello sviluppo del progetto devono essere presi in considerazione.
Lo scrum team , è la maggior parte del processo che viene svolto, sono tutte le persone incaricate di lavorare allo sviluppo del progetto durante le diverse fasi o sprint, sono i principali driver di produzione e coloro che realizzano il finale risultato una realtà, tenendo conto sia dello sviluppo che della consegna del bene, quindi il loro lavoro è essenziale.
Rispetto ad un altro modo di sviluppare i progetti, lo scrum master porrà particolare enfasi sul coordinamento sul lavoro e implementerà la cooperazione dell'intero team, ciò consente, tra le altre cose, di migliorare la produttività e soprattutto l'efficienza, lavorare in questo senso, permetterà di rispettare i tempi al momento delle consegne da stabilire, questo aiuta a prevenire imprevisti e a mantenere un controllo più esaustivo di quanto si sta facendo, è molto utile per prevenire i rischi.
In questo senso anche con la mischia si può avere una maggiore flessibilità quando si devono apportare modifiche perché il processo non sta andando bene, non viene eseguito in tempo o con i risultati attesi, questa flessibilità è molto importante per poter correggere battute d'arresto il più rapidamente possibile, alla fine tutte queste cose si tradurranno in un prodotto finale di qualità superiore e il vantaggio per l'azienda è meglio previsto, è ciò che è noto come massimizzare il ROI (Return from the investment).
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Javier Cano
Laureato in Marketing e Ricerche di Mercato
Dipartimento di Social Media e Comunicazione
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