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L'ambiente aziendale può essere al centro di controversie di natura molto diversa che, a volte, i tribunali non risolvono in modo soddisfacente per tutte le parti in conflitto. Le caratteristiche della mediazione commerciale rendono questa alternativa al processo giudiziale nella risoluzione delle controversie una modalità in forte espansione a cui si rivolgono sempre più aziende. Vuoi saperne di più sulla mediazione commerciale ?
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Indubbiamente, la figura del mediatore è fondamentale nello svolgimento di questo procedimento alternativo al percorso giudiziale. Ora, sebbene questo sia un driver della trattativa che raggiungono le parti in lite, richiede competenze professionali specifiche. Ed è che, la direzione della volontà delle parti e la canalizzazione dei negoziati verso un punto di incontro soddisfacente richiede tecniche e strumenti di negoziazione volti a raggiungerlo. In questo senso, raggiungere questo profilo professionale è possibile, con una formazione adeguata come l' MBA e il Master in Business Law , dove tutte queste questioni sono affrontate da un approccio specialistico.
La mediazione è una procedura alternativa alla via giudiziaria spesso sconosciuta alla maggioranza. Tuttavia, esistono norme come la legge 36/2011 che regolano la giurisdizione sociale laddove essa è regolata anche come fase preliminare alla controversia dinanzi ai giudici dell'ordine sociale.
Tuttavia, sempre più aziende scommettono su questo processo per risolvere le loro controversie, dove è possibile raggiungere una soluzione che soddisfi le parti in conflitto. Ed è che, grazie alla figura del mediatore commerciale, le parti potranno negoziare e progettare una risoluzione su misura per entrambi, da qui il suo boom oggi.
Come stabilito dalla legge 5/2012 del 6 luglio nel suo art. 1, la mediazione è definita come:
quel mezzo di risoluzione delle controversie, qualunque sia il suo nome, in cui due o più parti cercano volontariamente di raggiungere un accordo da sole con l'intervento di un mediatore.
I principi della mediazione commerciale sono contenuti nella citata Legge 5/2012 e sono i seguenti:
Il processo di mediazione commerciale inizia per volontà delle parti, che viene avviato mediante una richiesta al mediatore o all'istituzione corrispondente. Successivamente, si tiene una serie di sessioni o incontri che possono essere tenuti congiuntamente con il resto delle parti o individualmente con il mediatore o l'istituzione corrispondente. I criteri per la scelta di una forma o dell'altra saranno il rapporto tra le parti in conflitto, il momento in cui si verifica o le esigenze di ciascun caso.
Il processo si concluderà quando le parti raggiungeranno un accordo soddisfacente che si concretizzerà in un accordo di mediazione che sarà vincolante per le parti come stabilito dall'articolo 23 della legge 5/2012, che includerà i requisiti al riguardo. Un patto che può essere considerato titolo esecutivo, se elevato ad atto pubblico.
In ambito commerciale, possono essere sottoposte alla mediazione commerciale le seguenti questioni:
La via alternativa al procedimento giudiziario che si apre con la mediazione commerciale presenta i seguenti vantaggi:
Di conseguenza, per assumere il ruolo di mediatore, sarà necessario disporre di una formazione specialistica. Per questo presso Euroinnova potrai trovare i corsi di mediazione dei conflitti più specializzati, al fine di indirizzare la trattativa tra le parti e raggiungere un accordo soddisfacente e personalizzato.
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