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Il reparto distribuzione in un'azienda è importante quanto il reparto produzione, perché? Ebbene, perché è lì che il prodotto viene messo a disposizione del cliente, avviene la consegna del bene , quindi è molto importante per la localizzazione del prodotto nel mercato.
Inizieremo spiegando cosa si intende per "distribuzione", come insieme di compiti e operazioni che vengono svolte dal momento in cui il prodotto esce dalla produzione fino alla consegna all'acquirente. La catena distributiva è quindi il canale attraverso il quale circola il prodotto, con l'azienda come distributore e il cliente come acquirente.
La catena di distribuzione deve essere correttamente pianificata in modo da raggiungere il maggior numero di punti vendita considerando i costi che ciò comporta, il trasferimento, l'assicurazione della merce, il trasporto , eventuali resi, la distanza geografica tra gli altri fattori. Il produttore deve considerare tutte le esigenze e l'utente finale.
I canali di distribuzione possono essere classificati come segue:
La distribuzione fisica della merce comporta l'esecuzione di un insieme di attività e logistiche che l'azienda svolgerà per la mobilitazione del prodotto finito al consumatore finale. Ciascuna società avrà funzioni diverse in relazione alle caratteristiche dell'impresa e alla sua natura. Di seguito nominiamo le seguenti funzioni del reparto distribuzione:
È una delle attività più basilari poiché consente di conoscere la disponibilità dell'inventario nel momento in cui i clienti effettuano l'ordine. È necessario tenere traccia delle entrate e delle uscite della merce nel nostro magazzino per evitare caos e confusione al momento della messa in vendita dei prodotti.
Sviluppare un piano d'azione o una pianificazione in base alle richieste del mercato per soddisfare la domanda dei consumatori al momento e nel luogo giusti. Ciò al fine di prevedere che la produzione sia sufficiente per la spedizione del prodotto o del servizio nell'immediato futuro.
Si intende la gestione da effettuare rispetto agli ordini di acquisto o al servizio clienti, dalla sua ricezione, convalida e analisi dell'inventario disponibile, per soddisfare il fabbisogno di tale ordine e il suo corretto trasferimento insieme alle garanzie necessarie affinché la merce arrivi a la sua destinazione termine felice.
È correlato al processo di immagazzinamento e spedizione del prodotto. È necessario che vi siano severi controlli che mantengano aggiornate le informazioni sulla disponibilità della merce e la corretta protezione dei prodotti pronti per la spedizione.
Al momento della spedizione della merce, devono essere prese in considerazione le misure di protezione del prodotto per il suo trasferimento in modo adeguato. Lasciare le condizioni di fragilità riflesse sul pacco per garantire le adeguate condizioni di consegna del prodotto.
Qui vengono pianificati, stabiliti e strutturati i percorsi dove andremo a trasportare la merce. Il monitoraggio e il contatto permanente con il cliente è utile per verificare l'effettiva ricezione dell'ordine.
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