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Attualmente, il colloquio di lavoro è una parte importante del processo di selezione del personale, perché consente all'intervistatore di selezionare il miglior candidato per ricoprire una posizione in azienda. Quindi, il datore di lavoro seleziona tra le tipologie di colloqui di lavoro , quella che facilita l'ottenimento delle informazioni più precise sulle capacità, abilità e competenze che l'intervistato possiede. In generale, ciò viene fatto allo scopo di garantire la rilevanza nel processo decisionale relativo all'assunzione di uno degli intervistati.
In questo senso esistono diverse tipologie di colloqui di lavoro. Pertanto, la selezione di un particolare dipende dalla fase del processo di selezione, dal numero di partecipanti o dalla natura della posizione che si desidera occupare. Quindi, è sempre conveniente per l'intervistato conoscere le tipologie di colloqui di lavoro che deve svolgere, per accedere alla posizione che desidera.
Allo stesso modo, tra le tipologie di colloquio di lavoro maggiormente utilizzate nel processo di selezione per i neo assunti, spiccano il colloquio di preselezione e il colloquio di selezione. Comunemente la prima avviene attraverso una telefonata o una mail, il cui scopo è verificare i dati del curriculum e conoscere la motivazione verso la posizione. Per questo motivo questo primo contatto è breve e prevede di rispondere a domande molto dirette.
A questo proposito, un altro tipo di colloquio di lavoro è la selezione, che avviene nel secondo o terzo contatto con il responsabile delle risorse umane ( HR ) o il responsabile di questo processo. Quindi, questo ha lo scopo di approfondire le informazioni contenute nel curriculum; in tal caso, l' intervistatore può applicare le seguenti tecniche:
Per questo motivo, la tecnica dell'intervista aperta prevede che l'intervistatore ponga domande molto generali per dare l'opportunità all'intervistato di parlare della propria esperienza. Pertanto, questo tipo di colloquio fornisce informazioni su alcune capacità come: discutere, tenere un discorso, spiegare un'esperienza o valutare una specifica situazione lavorativa; Si riferisce anche ad alcune soft skills legate allo sviluppo dell'intelligenza emotiva.
Da un lato, l' intervista strutturata si basa sul porre domande specifiche su: la formazione, l'esperienza o le capacità personali dell'intervistato. Normalmente le domande che si riferiscono alla formazione professionale o all'esperienza lavorativa tendono ad essere più chiuse. D'altra parte, aspetti legati alla personalità; quasi sempre, vengono valutati attraverso le risposte a domande aperte.
Allo stesso modo, tra le tipologie di colloqui di lavoro; pure si trovano i cosiddetti "colloqui basati sulle competenze". In questo caso, la caratteristica di questo è che si basa su domande su situazioni emerse durante l'esperienza dell'intervistato in posizioni simili; perché vengono valutate le competenze tecniche e socio- affettive che il candidato possiede per ricoprire la posizione lavorativa vacante.
Alcune aziende, invece, svolgono i propri processi di selezione attraverso colloqui preliminari di gruppo, ai quali partecipano più candidati per candidarsi alla stessa posizione. Pertanto, questo tipo di colloquio di lavoro può essere sollevato attraverso un dibattito, un gioco di ruolo, nonché una situazione che deve essere risolta dal gruppo. In altre parole, lo scopo di questo tipo di esperienza è quello di valutare la capacità di prendere decisioni, esercitare la leadership o lavorare in squadra; nonché la capacità di armonizzare il clima organizzativo.
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