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La trasformazione digitale è già in atto e la pandemia ne ha accelerato il processo, costringendo tutti noi ad aggiornarci velocemente, soprattutto le aziende. Non molti anni fa, quando si cominciava a parlare di digitalizzazione, si pensava che fosse qualcosa di cui avrebbero avuto bisogno solo le grandi aziende, ma niente di tutto questo, la trasformazione digitale per le PMI è essenziale affinché gli imprenditori e le imprese più umili possano andare avanti e crescere senza confini.
Uno dei principali vantaggi che Internet ci offre è il suo uso democratico . Tutti abbiamo accesso ad esso e ai suoi strumenti, motivo per cui il commercio elettronico ha avuto tanto successo dal punto di vista commerciale. Non ci sono barriere per vendere o per ottenere visibilità, l'unica cosa che serve è avere la conoscenza ottimale che ti permetta di ottenere il massimo da essa.
Molte start up ormai famose nel mondo sono cresciute nell'ambiente digitale grazie agli strumenti che offre. La chiave è definire gli obiettivi e decidere quali di questi strumenti sono i più adatti per raggiungerli. Attenzione a non confondere la trasformazione digitale con l'uso indiscriminato delle tecnologie! Questo può farci perdere traccia e budget
È normale che le aziende native digitali abbiano un certo vantaggio in tutto ciò che riguarda la digitalizzazione, ma se, al contrario, hai già la tua azienda avviata e funzionante, avrai la cosa più importante: un modello di business definito e in- conoscenza approfondita dell'ambiente aziendale che ti circonda.
Ci sono PMI che devono solo estrapolare la loro attività su Internet attraverso un e-commerce e una strategia di comunicazione adeguata ai canali appropriati. Altri devono riadattare il proprio modello di business al mezzo digitale. Vediamo in questo post entrambi gli esempi!
La trasformazione digitale è entrata nelle nostre vite per pura necessità. Nessuno in particolare ha imposto l'implementazione della tecnologia nelle aziende o nelle organizzazioni, ma, tra tutti noi, abbiamo sviluppato un mondo digitale parallelo che facilita le attività quotidiane più monotone, di routine e improduttive, soprattutto in ciò che il lavoro e settore di attività è interessato.
Anche se suona contraddittorio, la rivoluzione digitale ha una componente umana essenziale e, cioè, gli strumenti tecnologici devono essere usati per aiutarci e democratizzare la società, mai per ostacolarne lo sviluppo, perché sarebbe allora che si verificherebbe il temuto divario digitale.
Per trasformare il nostro campo di attività, rafforzarlo e dotarlo della sostenibilità di cui oggi abbiamo tanto bisogno, dobbiamo prima analizzare l'ambiente, le nuove esigenze, riconsiderare i nostri modelli di business e, infine, progettare una strategia. Solo allora saremo pronti ad assumere l'uso di nuovi strumenti digitali .
La ripresa economica dopo la crisi COVID si basa su due pilastri: sostenibilità e digitalizzazione.
Quasi il 100% del tessuto imprenditoriale spagnolo è costituito da PMI che, pur funzionando molto bene e guidando il proprio settore, non hanno sufficiente visibilità ed è per questo che per loro è difficile competere nel mercato globale. Un economista Hermann Simon li chiama "campioni nascosti". Gli strumenti migliori per eliminare la parte "nascosta" e rimangono solo i "campioni" sono la creatività e la tecnologia . Con il primo faremo perno verso un modello di business che si adatta meglio alle nuove esigenze; e con la seconda riusciremo a rendere tangibili le nuove idee.
Successivamente, vedremo alcuni esempi di trasformazione digitale delle PMI spagnole che sono riuscite a prendere piede nel mercato internazionale.
Iniziamo parlando dell'industria alimentare con Don Ibérico. Questa azienda da una vita, produttrice di prosciutti e insaccati, ha giocato con la tradizione come valore differenziale e con l'aggiornamento digitale. La sua strategia si è basata sul controllo delle scorte e sulla gestione delle risorse umane attraverso l'implementazione di Sage durante tutto il processo di marketing. Questo software consente di controllare la contabilità, la fatturazione e la gestione del personale. Don Ibérico ha anche aperto un negozio online, che ha collegato con Sage e questo ha evitato molti errori di produzione e perdite finanziarie.
D'altra parte, l'azienda si impegna anche per la sostenibilità nel trattamento dei suoi prodotti e per il benessere degli animali.
Un altro esempio di PMI tradizionale che Sage ha implementato nei suoi processi di produzione e distribuzione è stato Bodegas Campos, che oggi fattura già più di 17 milioni di euro all'anno.
Facciamo un salto nel settore bancario, uno dei settori che ha dovuto investire maggiori somme di denaro nella digitalizzazione. Sebbene oggi tutte le banche spagnole dispongano già di un'applicazione per poter eseguire quasi ogni tipo di operazione elettronicamente, all'inizio solo poche hanno fatto la differenza in termini di utilizzo della tecnologia. È il caso di Caixa Bank, la prima banca a lanciare la sua applicazione dopo un lungo processo di sviluppo tecnologico ed elaborazione dei dati. In una banca la cosa più preziosa non sono i soldi, ma i dati, quindi immagina il lavoro estenuante di raccolta, archiviazione, organizzazione e protezione dei dati di aziende e clienti che doveva essere svolto.
Se parliamo di adattare il modello di business alle nuove esigenze o preferenze digitali dei clienti, ci viene in mente di menzionare Lego. Questa azienda centenaria, specializzata nei suoi caratteristici giochi di costruzione, ha iniziato a svilupparli in ambiente digitale attraverso videogiochi e film d'animazione. E tutto questo senza perdere l'essenza della tua brand identity, immagine e linea di comunicazione. Un brillante lavoro di riadattamento ai nuovi tempi, salvaguardando gli elementi più identificativi dell'azienda.
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