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Le valutazioni interne ed esterne sono uno degli aspetti più rilevanti all'interno del sistema educativo nel mondo, sono fortemente correlate alla valutazione e alle prestazioni del personale docente per misurare la loro formazione continua.
Queste valutazioni permetteranno di conoscere i punti di forza e le aree di opportunità dei centri educativi, la domanda formativa del territorio in cui sono collocati e avere un riferimento dei parametri e degli indicatori per il miglioramento continuo.
Sono quelli che promuovono l'aggiornamento delle pratiche educative e costituiscono la base dei piani strategici che i centri educativi elaborano per i loro miglioramenti futuri, fondamentalmente il loro obiettivo è basato sul controllo della qualità.
In questo tipo di valutazione, è necessario intensificare la partecipazione di tutti gli insegnanti , perché il processo è sistematico oltre che autonomo , in cui si cercherà la responsabilità di tutti i partecipanti, con la possibilità di effettuare un'autovalutazione.
In questo tipo di valutazione, il team di gestione del centro educativo è colui che assume la guida del processo per eseguire il processo di ispezione , tra cui spiccano le seguenti azioni:
A questo punto, vengono valutate le competenze educative degli insegnanti nelle diverse fasi del processo educativo, al fine di ottenere risultati in termini di qualità degli insegnanti, determinare i loro bisogni formativi e la creazione di un sistema di promozione .
Le valutazioni esterne sono effettuate da persone esterne al centro educativo, che non hanno avuto alcun rapporto con l'istituzione o il suo personale. La tipologia delle valutazioni è di tipo campionario e censuario attraverso l'applicazione delle Norme ISO9001, con la configurazione di un sistema di qualità dove si valutano i processi e non i risultati.
Si tratta di un modello non normativo creato dalla Spagna nel 1997 e adattato al Messico . Si basa sull'analisi del sistema di gestione del centro educativo, valutando due aspetti: i risultati e gli agenti. I risultati implicano ciò che l'istituzione ha realizzato per i suoi clienti, dipendenti, società e investitori, e gli agenti sono prodotti dei risultati che devono mostrare tendenze positive basate sugli obiettivi proposti.
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