quali sono i doveri di una governante

Sapere quali sono le funzioni di una governante d'albergo

Chi non sa quali sono le funzioni di una governante ? non visualizzano l'importanza che hanno nel settore alberghiero. La gestione della metratura, la sua manutenzione fanno si che gli ambienti e gli spazi soddisfino le aspettative del cliente.

Per questo oggi vi portiamo alcuni elementi chiave su quali sono le funzioni di una governante ?, le sue attitudini – attitudini e il lavoro.

Descrizione del lavoro di governante

Affinché tu abbia chiarezza su quali sono le funzioni di una governante, ci fermeremo alla descrizione della posizione di governante. La governante è il professionista incaricato di garantire un eccellente servizio al piano in hotel, appartamenti, residence, ospedali o istituzioni.

Nel settore alberghiero, riceve il suo piano di lavoro dal dipartimento di gestione dell'appartamento, anche se fa capo al gestore. 3 aree dipendono da loro:

• Servizio al piano. Coordina il lavoro di cameriere, addetti alle pulizie e camerieri.
• Servizio aree pubbliche e nobili Responsabile delle aree pubbliche coordinando i lavori di pulizia.
• Servizio biancheria e lavanderia. Coordina il lavoro di lavandaie, biancheria, piegatrici, stiratrici e sarte.

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Doveri di governante dell'hotel

Continuerai a chiederti quali sono le funzioni di una governante ?Ora se vogliamo entrare nel merito. Il lavoro di governante d'albergo, come detto, conduce i servizi al piano, le aree comuni, la biancheria e la lavanderia.

La governante deve:

• Supervisiona e controlla l'insieme del personale e dei compiti per la manutenzione e la pulizia di questi servizi.
• Dirige e controlla gli acquisti e l'esistenza di biancheria intima, biancheria, prodotti per la pulizia.
• Supervisionare il lavoro svolto dai subordinati e correggerli se necessario.
• È incaricato di supervisionare l'inventario delle stanze.
• È responsabile della decorazione e dell'aria condizionata del servizio al piano dell'hotel.
• Prepara i rapporti dalla sua zona ad altri dipartimenti e alla direzione dell'hotel.

Competenze di una governante d'albergo

Citeremo alcune delle abilità di una governante d'albergo:

• Organizzato, in grado di gestire persone e risorse in modo efficiente.
• Elevate capacità di leadership: in grado di guidare i suoi subordinati e lavorare in squadra con loro.
• Sii proattivo e deciso: capace di risolvere situazioni, problemi e cambiamenti.
• Competenze per lavorare sotto pressione: devi saper lavorare sotto pressione perché il tuo lavoro deve essere svolto sempre con eccellenza.
• Deve essere esigente: con i suoi subordinati come con se stessa, per questo deve sempre circondarsi di personale preparato e responsabile.
• Saper servire e guidare il cliente perché rappresenta anche l'immagine dell'albergo.

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Dove posso seguire un corso online su quali sono le funzioni di una governante?

Se vuoi studiare quali sono le funzioni di una governante e anche professionalizzarti nel settore. Possiamo dirti che la migliore piattaforma educativa per seguire un corso online è Euroinnova. Ti forniscono conoscenze che ti apriranno le porte del lavoro e puoi anche aspirare a una paga migliore.

La sua formazione è online e fornisce gli strumenti per potenziarti e salire alla posizione di Governante in una grande catena alberghiera. Il corso, invece, stabilisce quali sono le funzioni di una governante, che è l'argomento che ci interessa.

Presso Euroinnova puoi ottenere titoli approvati e riconosciuti a livello internazionale, tra i loro studi online ci sono: CORSO GOVERNANCE: Postgraduate in Governante d'Albergo e Plant Manager

È un corso della durata di 560 ore. Si rivolge a professionisti ea chiunque sia interessato all'ospitalità, in particolare ai servizi al piano, agli spazi comuni, alla biancheria e alla lavanderia.

Il corso forma figure professionali specializzate per svolgere il ruolo di governante. Imparerai quindi norme, linee guida, metodi adeguati al tuo svolgimento lavorativo.E' un corso omologato, conseguirai una doppia laurea:

• Diploma di Specializzazione in Governante d'Albergo e Direttrice di Stabilimento con 360 ore rilasciato da Euroinnova Business School e accreditato dalla Scuola Superiore delle Qualifiche Professionali.
• Corso di Laurea in Governante Alberghiera con 8 CFU. Formazione Continua ridimensionata in job board e concorsi di opposizione della Pubblica Amministrazione.

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