Modalità
In linea
Durata - Crediti
1500 ore
Borse di studio e finanziamenti
Senza interessi
Piattaforma web
24 ore
Professionisti
Insegnanti specializzati
Accompagnamento
Personalizzato
Riconosciuto da:
Accreditato come:
Indice
PARTE 1. PROGETTAZIONE DEI PROCESSI DI SERVIZIO
PARTE 2. SUPERVISIONE E SVILUPPO DEI PROCESSI DI SERVIZIO
PARTE 3. GESTIONE DEI REPARTI DI RISTORAZIONE
PARTE 4. REGOLE DEL PROTOCOLLO
PARTE 5. GASTROMARKETING
PARTE 6. DIREZIONE STRATEGICA
PARTE 7. DIREZIONE RISTORANTI
Descrizione
Qualifica master in food and beverage management
FINANZIAMENTI E BORSE DI STUDIO
Master in Food and Beverage Management
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Gastromarketing
Attualmente, sperimentiamo un'evoluzione da un giorno all'altro. All'interno del settore della ristorazione e alberghiero, possiamo trovare cambiamenti in questo tipo di azienda o in ciò che viene offerto ai clienti. I commensali o gli utenti sono alla ricerca di un'esperienza straordinaria che aumenti l'esperienza dell'utente.
Il gastromarketing può essere definito come una delle dottrine o branche del marketing che è legata alle entità che lavorano intorno alla gastronomia. Si può dire che l'obiettivo principale è l'applicazione di tecniche pubblicitarie e di comunicazione che catturano l'attenzione di nuovi clienti e rafforzano i legami con i clienti esistenti.
Questa branca del marketing nasce dalla necessità di una comunicazione che trasformi il modo convenzionale o tradizionale. Attualmente gli utenti sono molto connessi, quindi diventa l'asse principale per svolgere una serie di attività dei marchi.
La pubblicità è una chiave per la vendita di beni e servizi, quindi il settore della gastronomia non è molto indietro. I progetti di gastromarketing sono una delle varianti che ha portato all'aumento negli ultimi tempi. Questa attività viene svolta grazie alla pubblicità delle tendenze in tutto il mondo.
Per realizzare i progetti e il design, si raccomanda alla persona in lutto di riflettere attentamente sul motivo per cui dovrebbe iniziare la sua attività.
È importante raggiungere il numero massimo di clienti. Grazie all'utilizzo dei social network e al loro facile e semplice accesso, possiamo attrarre più clienti.
Quando si parla di piano di gastromarketing bisogna tenere conto di tutto ciò che esso comporta, dagli studi all'applicazione di una serie di tappe. Ognuna delle scale consente di coprire i bisogni e le proposte che vengono proiettate. Alcune delle fasi che vengono svolte sono:
- Analisi o esame di mercato. In questo caso stiamo parlando dello studio che effettua uno studio in cui ci vengono rivelati i potenziali clienti per l'ente. In questo caso, ciascuno dei dati ottenuti serve a stabilire il cliente ideale che si trova in un singolo passaggio dell'attività, poiché con un solo clic si ha accesso al mercato online.
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Stabilisci gli obiettivi necessari che vuoi raggiungere. Svolgono le attività necessarie al raggiungimento degli obiettivi.
Attivazione dei pilastri. Il monitoraggio e la gestione devono essere effettuati continuamente per verificare lo stato di avanzamento della campagna e la portata che potrebbe essere raggiunta.La realizzazione di questo piano strategico è un successo nel settore dell'ospitalità, poiché grazie a ciò è possibile raggiungere più clienti e consumatori e ottimizzare la qualità dei servizi e dei prodotti. È importante acquisire nuovi clienti così come il mantenimento di quelli esistenti.
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