Corsi Ospitalità

L'industria dell'ospitalità è l'industria che si occupa di fornire ai clienti alloggio, vitto e altri servizi a pagamento. Le strutture alberghiere possono offrire entrambi o solo uno ea seconda della loro offerta ricevono un nome specifico.
Gli hotel, ad esempio, forniscono alloggio, vitto e altri servizi complementari al cliente che lo desidera. Dato che i turisti sono una notevole fonte di reddito nel nostro paese, gli hotel richiedono sempre più qualifiche al proprio personale, consapevoli dell'importanza di disporre di un team umano preparato che offra il miglior servizio possibile ai clienti, il cui livello di soddisfazione dipenderà sul fatto che tornino o meno a soggiornare nello stesso albergo.

Una posizione che comporta una grande responsabilità è quella di governante d'albergo, poiché questo compito richiede la capacità di rivedere e controllare tutto ciò che influenza il buon funzionamento dell'albergo. Per qualificarti per questo lavoro, puoi seguire il corso Superior Hotel Housekeeper . Chi predilige un lavoro basato sul rapporto quotidiano con il cliente, ha a disposizione la formazione come Senior Tecnico Receptionist Alberghiero , occasione per acquisire le competenze necessarie per operare nel reparto Reception. Lo sviluppo di questo Tecnico consentirà allo studente di conoscere le corrette tecniche di comunicazione parlata e scritta, nonché di apprendere l'inglese applicato alle mansioni che si svolgono in un hotel.