Balanced Scorecard cos'è e a cosa serve

La Balanced Scorecard, cos'è e a cosa serve

Per qualsiasi azienda o impresa sarà sempre molto importante sapere nel dettaglio cosa sta accadendo in tempo reale, poiché questo consente ai manager di avere una panoramica che facilita il processo decisionale. In questa occasione vogliamo parlare della Balanced Scorecard, cos'è e a cosa serve, perché se sei arrivato fin qui, probabilmente sei interessato a questo strumento, proseguiamo allora!

Questo è lo strumento ideale per dirigenti e manager, per monitorare tutti i parametri dell'azienda e avere un'immagine reale dei suoi processi interni ed esterni . Scopri tutte le utilità della dashboard con cui puoi avere una panoramica dello stato di salute dell'azienda e della sua evoluzione da una prospettiva più ampia, quindi resta fino alla fine di questo articolo.

Il segnapunti

Per iniziare a parlare della Balanced Scorecard, cos'è ea cosa serve , dobbiamo innanzitutto individuare una definizione da individuare quando se ne parla. Una Balanced Scorecard CMI è uno strumento di gestione aziendale che serve a misurare la situazione e l'evoluzione di un'azienda dalle prospettive più generali.

Il pannello di controllo offre una serie di indicatori numerici e grafici che forniscono una panoramica oggettiva e in tempo reale che aiuta i manager a prendere decisioni, poiché inizialmente erano basate su dati finanziari con un ritardo di 3 mesi. Questa prospettiva finanziaria limitava la capacità decisionale dei manager, poiché i dati in loro possesso rappresentavano l'azienda nel passato ed erano già obsoleti.

Quali informazioni ci offre la dashboard?

Un'altra cosa da tenere presente sulla Balanced Scorecard, cos'è e a cosa serve , è la base su cui questo strumento riporta i propri risultati, in quanto offrendo informazioni sulla situazione dell'azienda, si sviluppa tenendo conto di 4 business aree tra loro correlate:

• finanziaria . Attraverso gli indicatori finanziari, le aziende possono massimizzare il loro valore e la loro crescita, inoltre, questi valori possono essere misurati dalla scorecard e vedere se le strategie applicate funzionano correttamente.

• cliente . Il pannello di controllo deve raccogliere metriche che misurino e mostrino il grado di relazione con i clienti. Alcuni di questi indicatori sono la fidelizzazione dei clienti, la soddisfazione e la redditività.

• Processi interni . Questi aggiungono valore ai prodotti e ai servizi di un'azienda e sono anche essenziali per qualsiasi strategia di riduzione dei costi. All'interno delle tipologie di processi di un'azienda possiamo trovare le azioni che si svolgono nella vita quotidiana, i processi di gestione e relazione con i clienti, i processi di creazione ei processi sociali.

• Formazione e sviluppo . Dal punto di vista della Balanced Scorecard, cos'è ea cosa serve, deve fornire informazioni sugli intangibili dell'azienda come il capitale umano, l'informazione e la comunicazione e l'organizzazione.

La quantità di informazioni che questo strumento può offrire è limitata solo dalla dimensione dell'azienda o dell'azienda, quindi sono necessarie conoscenze specifiche per saperle interpretare appieno. Ecco perché nella prossima sezione, veniamo a presentarti un'offerta che potrebbe interessarti.

Diventa un esperto di dashboard con noi

Ci auguriamo che con le informazioni che vi abbiamo fornito, siamo riusciti a darvi una buona idea sulla Balanced Scorecard, cos'è e a cosa serve , tuttavia potete ampliare e approfondire questa conoscenza sul portale web di Euroinnova .

Questo è una Business School di formazione online dedicata a formare professionisti in grado di svolgere i lavori più impegnativi, grazie agli oltre 19.000 corsi che può offrire.

Osa iscriverti al nostro corso Esperto in Controllo di Gestione e Balanced Scorecard per Manager, dove potrai imparare a realizzare la direzione strategica di un'azienda e molto altro. Inizia la tua specializzazione con Euroinnova!

Corsi correlati al dashboard