che cos'è un manuale utente

Sapere cos'è un manuale operativo

Forse sei arrivato a chiederti cos'è un manuale di funzioni , oggi ampiamente utilizzato da molte aziende che organizzano molto bene ciò che è correlato al lavoro che il personale deve svolgere. Questo documento mira a che l' azienda ottenga risultati migliori avendo informazioni dettagliate sugli obblighi delle posizioni che compongono tutti i dipartimenti.

Di solito sono abbastanza specifici e danno all'organizzazione la possibilità di verificare se i suoi dipendenti hanno le conoscenze, il livello accademico e possono assumersi le responsabilità loro assegnate per coprire le esigenze di ciascuna area, ad esempio contabilità, amministrazione o qualsiasi altra.

Quindi il manuale delle funzioni è un documento che viene utilizzato per la gestione aziendale in cui sono descritte e stabilite le funzioni di base e specifiche, comprese le relazioni di autorità, dipendenza e coordinamento, oltre ai requisiti delle posizioni lavorative. Scopri di più in questo articolo!

Vantaggi del manuale delle funzioni

Per capire cos'è un manuale di funzioni, evidenziamo alcuni aspetti chiave e favorevoli quando lo si utilizza:

• Si tratta di un documento che fornisce all'alta dirigenza e ai capi informazioni sui compiti delle posizioni esistenti e su quelle che sono sotto la loro supervisione come riferimento per la valutazione delle prestazioni.
• Facilita un'efficace organizzazione del lavoro.
• Consolida il processo decisionale più obiettivo, che può essere verificato dai partner della società.
• Comunica all'occupante di una posizione le funzioni, le responsabilità e i requisiti che devono essere assunti.
• Facilita la pianificazione di ciò che fa riferimento alle tue risorse umane , un reparto che sarà in grado di anticipare l'eventuale variazione dei lavori.

Su internet si possono trovare molte informazioni relative al manuale delle funzioni, come è il caso del sito slideshare con la possibilità di scaricare file in power point o in qualsiasi altro formato.

Esempio di manuale delle funzioni

Per l'utilità di conoscere cos'è un manuale di funzioni e il suo scopo, dobbiamo sapere che sono perfettamente applicabili a posizioni di supervisione come quelle di un amministratore o di un direttore generale . Vediamo un estratto di come verrebbe scritto il manuale secondo la posizione del primo che abbiamo menzionato prima:

Funzione di base : responsabile della pianificazione, organizzazione, direzione e controllo delle risorse dell'azienda (umane e tecnologiche) per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Principali funzioni dell'amministratore:

• Rappresentanza di una società davanti al resto delle società, per cui deve assumere il controllo di tutti i rapporti commerciali.
• Assicura il rispetto della legge, dello statuto e dell'attività generale della società.
• Processo decisionale sia nell'area contabile che nelle vendite, finanza, acquisti e controllo amministrativo dell'organizzazione.

Inoltre si possono predisporre manuali di procedura che devono essere strettamente legati al manuale delle funzioni, perché quest'ultimo descrive cosa deve fare il lavoratore e come farlo, oltre che la frequenza, i luoghi, gli strumenti, le attrezzature, i tipi di documenti, ecc. . In breve, è una guida per il dipendente per svolgere efficacemente il proprio lavoro, fornendo i maggiori benefici all'azienda.

Abbiamo capito molto di più su cosa sia un manuale delle funzioni ? Certo, per svilupparlo e implementarlo in ambito aziendale servono persone preparate sul campo, sei interessato a diventarlo? Se questo è il caso, abbiamo un'idea eccellente per te.

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