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Viviamo in un mondo in cui le richieste di qualità sono in aumento a causa della concorrenza che esiste, per questo motivo aziende di diversi rubli hanno acquisito normative internazionali come ISO 9001 , per standardizzare i propri processi di qualità e offrire un controllo di qualità un prodotto pulito. Quello che succede è che c'è uno staff dietro tutti i processi, che ha il compito di far funzionare il processo produttivo, offrendo la migliore qualità del prodotto e prendendosi cura dell'integrità dei lavoratori, che sono i circoli di qualità .
Tecnicamente possiamo descrivere cosa sono i circoli di qualità come un gruppo di dipendenti destinati a prendere decisioni che risolvono problemi con il lavoro svolto. Vuoi sapere come funziona? Sei nel posto giusto, continua a leggere!
Questo gruppo si dedica all'identificazione, all'analisi e alla risoluzione dei problemi che interferiscono con il processo, pensando di migliorare i compiti svolti, oltre ad aiutare i dipendenti a prendere coscienza che la qualità dipende da tutti, come lo espone Javier Palom Izquierdo , autore di Quality Circles . Scopri di più al riguardo di seguito.
Quali sono i circoli di qualità sono costituiti da un gruppo di lavoratori destinati a rilevare problemi che incidono sulla qualità. Si raccomanda che i gruppi siano da 8 a 10 membri in modo che la maggior parte di loro sia d'accordo, perché se un gruppo è molto grande (esempio: 15 membri), c'è una maggiore probabilità di conflitti durante la creazione di idee e la loro applicazione.
I passaggi che vengono eseguiti in un gruppo di qualità sono i seguenti:
Il primo obiettivo di ciò che sono i circoli di qualità è osservare l'intero processo produttivo, effettuando ispezioni di qualità per rilevare problemi.
Una volta individuato un problema, le informazioni vengono raccolte e analizzate.
Qui i membri possono sviluppare diverse tecniche per ottenere idee, come il brainstorming. Possono anche ottenere approfondimenti dai lavoratori interessati poiché sono all'interno del problema e possono conoscerlo meglio.
Il gruppo, attraverso i suoi studi, può considerare un'idea ottimale in base a diversi fattori, come il tempo di preparazione, il potenziale, i costi e che è focalizzato sul caso.
Succede quando l'idea che vuoi implementare viene inviata alla direzione per l'approvazione.
L'idea viene applicata con motivi per aspettarsi i risultati attesi.
È quando il circolo della qualità effettua ispezioni per determinare se l'idea sta effettivamente dando risultati, nel caso in cui non sia quello previsto, può tornare alla selezione delle idee e prenderne un'altra.
Indubbiamente l'azienda sta lavorando per se stessa, migliorando la qualità dei suoi processi, migliorando così molti fattori, dal suo processo produttivo alla consapevolezza del problema da parte dei lavoratori.
Ma, tra i vantaggi più notevoli di avere quello che è un circolo di qualità , abbiamo:
Tutte le aziende dovrebbero avere in mente di applicare ciò che sono i circoli di qualità , per migliorare così l'integrità all'interno dell'organizzazione e creare un ambiente di lavoro sano che è essenziale se si vogliono raggiungere grandi obiettivi, inoltre, è chiaro che per migliorare la qualità e la produttività , devi avere un lavoro di squadra ed è per questo che se vuoi specializzarti nella materia, non esitare ad allenarti con noi.
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