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Questo post si occuperà di cos'è il capitale intellettuale In un'azienda , prevediamo che questa tende ad essere una risorsa importante e un fattore chiave per il successo economico e la creazione di valore in un'azienda. Ma continua a leggere!
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Sei interessato a sapere cos'è il capitale intellettuale in un'azienda ? Il capitale intellettuale è un motore di valore intangibile in un'organizzazione che genera benefici futuri. Ti invitiamo a rimanere con noi e imparare molto di più su questo argomento. Continuiamo!
Sappiamo cos'è il capitale intellettuale come il valore delle conoscenze , delle competenze, della formazione aziendale o di qualsiasi informazione proprietaria dei dipendenti di un'azienda o di un'organizzazione che può fornire all'azienda un vantaggio competitivo .
Quello che è il capitale intellettuale , secondo vari autori, è considerato un bene, e può essere definito in termini generali come l'insieme di tutte le risorse informative che un'azienda ha a disposizione che possono essere utilizzate per generare profitti, acquisire nuovi clienti, creare nuovi prodotti o migliorare il business. È la somma dell'esperienza dei dipendenti , dei processi organizzativi e di altri beni immateriali che contribuiscono ai profitti di un'azienda.
È un bene aziendale, anche se misurarlo è un compito altamente soggettivo. Tale attività per una società non è iscritta in bilancio come "capitale intellettuale"; invece, per quanto possibile, è incorporato nella proprietà intellettuale (come parte degli intangibili e dell'avviamento in bilancio), che di per sé è difficile da misurare.
Questi sono i tipi di quello che è il capitale intellettuale esistente nelle aziende:
Questo è ciò che i dipendenti apportano all'azienda, compresa la loro creatività, conoscenza, abilità, etica del lavoro e motivazione. Se la tua azienda ha un lavoratore che tutti considerano insostituibile, questo è un prezioso capitale umano. Questo include te, il proprietario dell'azienda.
Le aziende investono nella motivazione dei dipendenti attraverso vari metodi , come offrire un compenso equo, coinvolgere i dipendenti nel processo decisionale, offrire bonus, commissioni, opportunità promozionali e libertà di prendere decisioni.
La capacità di leadership è anche una componente del capitale intellettuale all'interno del capitale umano. I leader con un'elevata capacità di leadership sono quelli che possono svolgere i propri compiti amministrativi senza problemi. Inoltre, la capacità di leadership include la capacità di sviluppare e comunicare strategia e visione, nonché di implementarla.
Il capitale strutturale include l'innovazione di prodotto, la cultura aziendale, gli strumenti di gestione, l'IT e la conoscenza esplicita, la cooperazione interna e l'ottimizzazione dei processi.
A differenza del capitale umano che spetta ai dipendenti all'interno dell'organizzazione, il capitale strutturale è la conoscenza che è di proprietà dell'organizzazione. La conoscenza strutturale rimane nell'organizzazione anche quando i dipendenti lasciano l'organizzazione.
Il capitale umano viene applicato nell'organizzazione per generare il capitale strutturale che un'organizzazione utilizza per aumentare il vantaggio competitivo e creare valore. Il capitale strutturale tende a far lavorare le persone meglio e in modo più intelligente.
È il prodotto del lavoro intellettuale e dell'esperienza nell'operare per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi e come tale è fonte di valore. I processi sono esplicitati nella dottrina e nelle procedure e sono implementati nell'infrastruttura utilizzata nelle operazioni quotidiane per produrre risultati. L'importante non sono i manuali oi sistemi informatici, ma il modo in cui l'organizzazione li utilizza.
Il capitale relazionale comprende le relazioni con i clienti, le relazioni con i fornitori, le pubbliche relazioni e le relazioni con gli investitori. Le relazioni con i clienti si riferiscono al rapporto tra l'organizzazione e i suoi clienti. Aspetti come un buon servizio clienti migliorano il buon rapporto con i clienti. Le relazioni con i fornitori si riferiscono al rapporto con i fornitori, inclusi i fornitori attuali e potenziali.
Il capitale relazionale, ad esempio, tende a essere determinato dalla comunicazione tra l'organizzazione ei clienti; Alcuni degli elementi dell'equità del cliente includono la quota di mercato, il profitto guadagnato per cliente e il tasso di fidelizzazione del cliente. Il capitale relazionale coinvolge la conoscenza che è disponibile in varie relazioni all'interno dell'organizzazione.
La cultura aziendale è legata ai valori e alle norme che influenzano il trasferimento delle conoscenze e le interazioni lavorative. Una buona cultura aziendale garantisce il rispetto delle politiche e stabilisce l'abitudine all'innovazione e al miglioramento. Gli strumenti di gestione tendono a supportare gli sforzi dei leader e ad influenzare il modo in cui vengono prese le decisioni, compresi i canali di comunicazione utilizzati durante il processo decisionale.
Sapere cos'è il capitale intellettuale ti aiuta a capire che man mano che i miglioramenti tecnologici e di processo diventano sempre più un fattore di differenziazione all'interno delle aziende moderne, il capitale intellettuale diventa un fattore più importante per raggiungere il successo in un mercato competitivo.
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