cos'è l'ascolto attivo

Sai cos'è l'ascolto attivo?

Quante volte abbiamo assistito a come una persona scrive messaggi tramite il suo telefono o si gira di lato mentre un'altra rimane a parlare? Sono comportamenti tipici delle persone che non prestano attenzione a ciò che sentono. Qui riportiamo cos'è l'ascolto attivo e quali sono gli atteggiamenti che caratterizzano l'ascoltatore attivo... Leggi di cosa si tratta!

È importante notare che l'atto di prestare attenzione al discorso di un'altra persona risponde alla domanda su cosa sia l'ascolto attivo. In questo caso, l'ascolto attivo si riferisce alla capacità di ascoltare ciò che un'altra persona sta dicendo, immedesimandosi con i sentimenti o le idee alla base del suo discorso. Vuoi saperne di più su questo argomento?… Continua a leggere questo articolo!

Come sapere quando una persona sta ascoltando attivamente

Uno degli indicatori che mostrano quando una persona ha un ascolto empatico è che mantiene un contatto visivo diretto, guardando negli occhi l'interlocutore. Tuttavia, ci sono altri segni come:

• Sorriso leggero: L'ascoltatore attento emette un segnale di empatia o accordo rispetto a ciò che sta ascoltando attraverso un leggero sorriso, mentre annuisce con la testa.
• Postura ricettiva del corpo: l'ascoltatore si sporge in avanti cercando di mantenere una rispettosa vicinanza.
• Attenzione: L'ascoltatore attivo non è distratto da suoni diversi da quelli della voce dell'interlocutore.
• Fare domande: Un altro segno che permette di identificare cos'è l'ascolto attivo è che l'ascoltatore pone domande su ciò che sta ascoltando, ripetendo buona parte del discorso di chi parla.

Al contrario, quando non si sviluppa un buon ascolto , l'ascoltatore si distrae facilmente durante la conversazione, interrompe e squalifica ciò che ascolta senza presentare argomenti validi o ben strutturati.

Tecniche per sviluppare l'ascolto attivo

Sebbene sia spiacevole rendersi conto che non ti stanno prestando attenzione, la cosa più importante è che chi non applica ciò che significa ascoltare attivamente, non può capire ciò che sente e, nemmeno, può partecipare a un processo di comunicazione efficace . Per questo si distrae e mostra disinteresse per ciò che sente.

A questo proposito esistono alcune tecniche per favorire l'ascolto attivo , tra cui:

• Ascolta senza interrompere.
• Mostra un comportamento non verbale positivo attraverso gesti e posture.
• Costruisci il discorso dell'oratore usando le sue stesse parole, cioè parafrasando.
• Fare domande.

Quando una persona pone domande relative all'argomento della conversazione, mostra non solo un buon ascolto , ma anche un ascolto attivo. Nonostante ciò, molte volte, ciò che è ascolto attivo non si può manifestare, perché chi parla non sa trattenere l'attenzione dei suoi ascoltatori.

Di conseguenza, è necessario imparare a parlare correttamente e sviluppare le tecniche per attrarre e mantenere l'attenzione dei destinatari del proprio messaggio , attraverso lo studio e lo sviluppo delle capacità discorsive. Vuoi sapere dove impararlo?... Presta attenzione e leggi quanto segue!

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