Funzioni di un amministrativo

Scopri il processo storico dello sviluppo delle funzioni di un Amministrativo

Sapevi che un ingegnere francese del XIX secolo è considerato il padre del management moderno? Ebbene, questo è il contributo dell'ingegnere Henry Fayol , nato in Francia nel 1841 e morto nel 1925, che nel suo libro "Administration industrielle et générale" espone le sue idee secondo cui i problemi dell'azienda sono più di responsabilità dei vertici aziendali e non solo del Dipartimento operativo.

Questa nuova idea, più i 14 principi universali dell'amministrazione, le 5 fasi del processo amministrativo e le 6 funzioni che vengono svolte nelle aziende, tutte definite da Henry Fayol, hanno plasmato la concezione dell'Amministrazione che abbiamo oggi. le funzioni di un Amministrativo .

Contributi di Henry Fayol all'amministrazione moderna

Tra i contributi forniti da Fayol si possono annoverare:

• Postulazione di 14 principi universali di amministrazione: divisione del lavoro, autorità, disciplina, unità di comando, unità di direzione, remunerazione, centralizzazione, catena scalare, ordine, equità, stabilità del personale , iniziativa e unione del personale .
• Definizione di cinque fasi principali del processo amministrativo: pianificazione , organizzazione , direzione, esecuzione e controllo.
• Individuazione di sei funzioni che vengono svolte nelle aziende: commerciale, finanziaria, sicurezza, tecnica contabile e amministrativa.

In tal modo, questi tre punti di diversi contributi sono quelli che hanno plasmato l'Amministrazione e il processo amministrativo che conosciamo oggi, rimanendo così come la scienza sociale, economica e tecnica il cui obiettivo principale è raggiungere il massimo rendimento e fluidità nelle attività amministrative di un'azienda attraverso l' organizzazione , la pianificazione, la direzione e il controllo delle risorse umane, economiche, tecnologiche , ecc.

Funzioni di un amministrativo

Le aziende assumono personale qualificato, come il manager o il capo, per farsi carico del processo amministrativo , in modo che gli assistenti e gli assistenti siano responsabili delle attività d'ufficio.

Pertanto, per avere un'idea di come funziona la posizione amministrativa, qui presentiamo le funzioni che svolge nel suo lavoro:

• Archiviare, elaborare e trasmettere documenti, fatture, email e qualsiasi altro tipo di informazione.
• Effettuare l'acquisto e la vendita di prodotti e/o servizi, nonché comunicazioni con fornitori e clienti.
• Svolgere le procedure del personale amministrativo e fornire il supporto necessario al dipartimento delle risorse umane .
• Svolgere la gestione della tesoreria, la supervisione di progetti di investimento, raccolta fondi, ecc.
• Conserva le scritture contabili , in fogli Excel o simili.
• Informare e servire il cliente sui prodotti dell'azienda, sia di persona, per telefono, tramite e-mail, ecc.
• Svolgimento delle procedure davanti alla pubblica amministrazione, cura della corretta presentazione degli atti, vigilanza sul rispetto delle scadenze nei procedimenti amministrativi, ecc.

Abilità e competenze di un Amministrativo

Allo stesso modo, il candidato per questa posizione deve avere alcune abilità e competenze per poter svolgere le diverse funzioni di un amministrativo , tra cui:

• Capacità organizzative, responsabilità e attenzione ai dettagli.
• Abilità comunicative, sia con capi e colleghi di lavoro, sia con fornitori, clienti, banche ed enti della Pubblica Amministrazione.
• Flessibilità e adattabilità.
• Capacità di lavorare in gruppo.

Di conseguenza se vuoi lavorare come Amministrativo in azienda è bene che tu abbia queste competenze, se non le hai ti consigliamo i corsi di Tecnico Amministrativo e Assistente Amministrativo tenuti da Euroinnova, che ti prepareranno a svolgere le funzioni di un Amministrativo studiando le conoscenze relative a:

• Elaborazione di corrispondenza e pacchi.
• Registrazione di forniture e attrezzature per ufficio.
• Servizio clienti efficiente.
• Gestione reclami e reclami.

In questo modo potrai candidarti per il lavoro che desideri con le competenze e le capacità necessarie per poter svolgere in sicurezza le attività amministrative legate alla posizione di Amministrativo.

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