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I social network sono diventati un canale perfetto per le aziende che vogliono ampliare i propri orizzonti nel mondo digitale e trovare nuovi potenziali clienti . Per questo, devi sviluppare un lavoro strategico molto dettagliato in cui consideri diversi fattori, come: dov'è il tuo pubblico di destinazione, di cosa ha bisogno, cosa vuole dal tuo marchio, cosa pensa, chi è la tua concorrenza, cosa vuole fare, dove si muovono... oltre a pianificare le proprie azioni e messaggi. All'inizio potresti pensare di poter gestire tutto da solo, da buon esperto di marketing digitale che sei, ma credici, avrai bisogno dell'aiuto dei migliori strumenti per gestire i social network.
Prima di conoscere questi strumenti, devi aver ben chiaro che nessuno di essi è magico, ovvero: se non hai una conoscenza approfondita della tua azienda, non definisci i tuoi obiettivi, non conosci il tuo pubblico o non sei al passo con le nuove tendenze e formati , sarà inutile che tu impari a utilizzare i software di gestione dei social network.
Dato che abbiamo capito che hai già tutto sotto controllo grazie ai corsi specializzati sui social media di Euroinnova, andiamo a vedere in questo post quali sono gli strumenti migliori per gestire i social network oggi.
Ti dedichi al marketing digitale e vuoi specializzarti nei social network? Devi solo scegliere una formazione in base ai tuoi obiettivi professionali e affidarti al team di docenti di Euroinnova.
Trova influencer in linea con la tua immagine di marca, monitora gli hashtag, esegui l'ascolto attivo, controlla i tuoi concorrenti... ogni giorno arrivano sul mercato strumenti sofisticati per la gestione dei social network che consentono ai social media manager di svolgere un lavoro più dettagliato e fedele a le aspettative. Vuoi sapere quali sono alcuni di loro? Li riassumiamo in questo post.
Con la maggior parte di essi, sarai in grado di programmare post, creare report e persino semplificare le interazioni con i tuoi follower su tutte le piattaforme. Inoltre, molti possono già essere integrati con altre soluzioni aziendali come software di marketing o CRM .
Per padroneggiare l'ambiente dei social media, non è necessario lavorare con tutti gli strumenti sul mercato, è molto meglio quali sono quelli che meglio si adattano ai tuoi obiettivi e al tuo budget, come ad esempio:
Hootsuit: se gestisci account con un elevato turnover di post o hai un volume elevato di profili, Hootsuit ti semplificherà le cose con il suo pannello di pianificazione . Devi solo selezionare i profili in cui vuoi pubblicare, copiare il contenuto e scegliere l'ora e la data. Le tue pubblicazioni saranno pubblicate come per magia e non dovrai tenere d'occhio le reti fuori orario o nei giorni festivi.
Canva: canva è un software di progettazione online con il quale sarà molto facile creare pubblicazioni e contenuti che non richiedono una conoscenza approfondita della progettazione grafica. Questo strumento è ideale per pubblicare post su notizie, nuove offerte... il vantaggio più grande è che avrai accesso a modelli predefiniti, una banca di immagini e altri elementi che puoi personalizzare in modo intuitivo.
Hubspot: Questa piattaforma è davvero utile quando si gestiscono social network di grandi dimensioni con un numero di follower molto elevato. Include un CRM che consente di ordinare i contatti, rispondere automaticamente ai messaggi, separare i lead ottenuti nelle campagne in base alle loro caratteristiche e inviare email. Potrai anche monitorare le conversazioni, misurare i risultati e tracciare le tue menzioni. A livello di contenuti sarà di grande aiuto, visto che ha anche una funzione di content curation. Oltre a tutte queste funzionalità, include un pannello di metriche, essenziale per misurare il successo di qualsiasi strategia.
Binfluencer: Se sviluppi frequentemente campagne con influencer e consideri questa strategia un'arma infallibile per raggiungere i tuoi obiettivi di notorietà, immagine del brand e conseguente aumento delle conversioni, hai bisogno di uno strumento professionale che ti aiuti a individuare i migliori influencer per la tua nicchia. Binfluencer tiene traccia dei profili attraverso tutti i social network, li analizza, misura indici come reach o engagement e valuta la trasparenza e la reputazione di ogni influencer per offrire all'utente gli account che meglio si adattano all'azione e ai valori dell'azienda esigente. Devi essere cauto e analitico quando investi nell'influencer marketing, poiché non è sufficiente che un profilo abbia migliaia di follower, no, sarà necessario anche assicurarne la veridicità, la portata, le interazioni, ecc.
Menzione : se la tua strategia si impegna a lavorare coscienziosamente sulla reputazione online dell'azienda, sarà necessario monitorare non solo i commenti che vengono pubblicati sui tuoi social network, ma anche al di fuori di essi. Riviste, forum, profili di altri utenti e influencer, siti concorrenti... qualsiasi luogo aperto alla partecipazione è suscettibile di generare reputazione. Con Mention non perderai nessuna menzione della tua azienda e sarai aggiornato su tutto ciò che viene detto per rispondere alle domande e gestire eventuali crisi reputazionali .
Metricool: ogni strategia prevede una fase finale di misurazione dei risultati che fa ripetere o modificare le azioni. Metricool è uno dei nostri strumenti di analisi dei social media preferiti, grazie alla sua accuratezza nei risultati, nei rapporti, nell'uso intuitivo e nella capacità di misurare fino a dieci account.
Sprout social: questo strumento serve sia per tracciare le menzioni sia per programmare le pubblicazioni. Si tratta di un software online simile a Hootsuite con il quale, inoltre, puoi lavorare sulla tua reputazione e presenza sui social network.
La nostra formazione
Il nostro portfolio è composto da corsi online, corsi accreditati, corsi che possono essere utilizzati nei concorsi e corsi post-laurea e master.
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