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La specialità delle risorse umane, come la conosciamo oggi, è relativamente recente. Ha due anni di storia ed è stato dopo la Rivoluzione industriale quando lavoratori, datori di lavoro e sindacati hanno iniziato a sviluppare metodi di gestione della forza lavoro per migliorare le condizioni di lavoro e la produttività . In questo post, faremo un breve tour della storia di questa specialità della gestione aziendale , dalla sua comparsa alle nuove tendenze nelle risorse umane.
Alla fine del XIX secolo , nuovi macchinari e processi meccanici provocarono un'ondata di malcontento tra i lavoratori di tutti i tipi di industrie. Nascono così i primi provvedimenti per cercare di risolvere i problemi legati allo sviluppo tecnologico e alla filiera produttiva. La prima novità rilevante è stata la creazione di dipartimenti previdenziali e uffici per la gestione dei dipendenti che, in linea di principio, si occupavano solo di azioni disciplinari, controllo e sistemi di remunerazione. Successivamente, questi stessi uffici hanno iniziato a gestire assunzioni e licenziamenti, rendiconti di produttività e formule retributive.
Nello specifico, la nascita delle Risorse Umane potrebbe essere inquadrata tra la fine della Prima Guerra Mondiale , fino alla Grande Depressione . Sebbene la natura autoritaria della gerarchia sia continuata fino al XX secolo inoltrato, il periodo sopra menzionato è stato quello in cui sono state approvate molte delle nuove leggi che hanno costretto i datori di lavoro a rispettare determinate misure sociali
Oltre alle prestazioni lavorative, tra gli anni '70 e gli anni '80 si cominciarono a prendere in considerazione fattori psicologici e sociologici e si iniziò a lavorare sulle strategie di adattamento del lavoratore all'azienda, alla cultura d'impresa e all'autonomia del lavoratore nella sua posizione . .
E finalmente arriva la rivoluzione digitale , che, ovviamente, tocca anche il mondo delle Risorse Umane. Con la globalizzazione del commercio, l'emergere del commercio elettronico e l'espansione di molte aziende nell'ambiente digitale, i dipartimenti delle risorse umane sono stati costretti ad adattare i propri metodi di gestione della forza lavoro e tenere conto dei fattori psicologici e fisici legati alla trasformazione delle aziende digitali . Tutto ciò ha dato vita a nuove tendenze nelle Risorse Umane.
Le Risorse Umane sono uno dei pilastri fondamentali per il funzionamento di un'azienda e, pertanto, è fondamentale che sia costantemente aggiornato in base alle esigenze dell'organizzazione. Ad esempio, se un'azienda inizia a offrire i propri servizi online e amplia la propria forza lavoro con lavoratori che telelavorano in tutto il mondo, sarebbe altamente consigliabile implementare nuovi strumenti digitali per supportare, gestire e semplificare sia l'attività quotidiana che tutte le questioni lavorative riferendosi a queste nuove incorporazioni, visto che non potranno recarsi in ufficio per firmare atti o cose del genere.
Alcuni altri vantaggi della digitalizzazione delle risorse umane sarebbero:
Nell'ultimo decennio, e soprattutto dopo la pandemia, numerosi sono stati i cambiamenti nelle Risorse Umane che hanno segnato una netta tendenza alla digitalizzazione, alla cultura aziendale e alla crescita professionale dei lavoratori all'interno dell'organizzazione.
Fattori come il telelavoro , la rivoluzione digitale e la globalizzazione hanno segnato il corso delle aziende e dei rispettivi dipartimenti HR.
Nuove tecnologie come acceleratori di cambiamento: la tecnologia ha aperto un nuovo campo di possibilità per la gestione dei dipendenti. Hanno permesso di valutare i dipendenti, lavorare con i loro dati, incoraggiare il feedback delle conoscenze tra la forza lavoro, misurare l'attività in tempo reale, implementare programmi di formazione continua e sviluppare il lavoro collaborativo.
Più strategia HR : è stato dato maggior risalto alla parte strategica delle Risorse Umane al fine di attrarre e trattenere i talenti e sviluppare programmi di innovazione.
Promozione dei social network aziendali : sono già una delle principali forme di comunicazione interna per le aziende. Non servono solo per chattare, ma anche, e soprattutto, per connettere reparti, diffondere notizie aziendali e rafforzare ogni giorno la cultura aziendale con comunicazioni diverse.
Trasformazione e specializzazione dei team : le aziende tendono a specializzare i propri reparti e le Risorse Umane non saranno da meno. Negli ultimi tempi sono emerse nuove tipologie di profili all'interno delle HR che svolgono mansioni diverse, dalla gestione dei contratti al potenziamento della motivazione.
Sviluppo di nuovi stili di leadership : in precedenza, la figura autoritaria dei capi era l'unica che si intendeva per mantenere l'ordine e la produttività tra gli uomini d'affari. Ora, le nuove metodologie per la gestione e la leadership del team cercano di capire come funziona ogni dipartimento, al fine di fornirgli tutte le risorse, la formazione e le condizioni necessarie per il suo corretto sviluppo.
I dipendenti saranno al centro della strategia centrale dell'azienda: ai dipendenti verrà data visibilità e leadership, soprattutto in relazione alle strategie di marketing e di reputazione. Verranno ricercati anche il loro impegno e l'ambizione di crescere nell'organizzazione.
Employer branding : le risorse umane lavoreranno sul proprio marchio come datori di lavoro professionali con varie strategie che attraggono i migliori talenti.
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