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Sei arrivato fin qui per imparare e sapere quali sono i modelli di eccellenza . Vi diciamo che, negli ultimi decenni, il concetto di eccellenza totale è stato introdotto nella filosofia delle aziende . Ma se vuoi saperne di più informazioni su questo argomento. Resta con noi!
Un Modello di Qualità o di Eccellenza è una metodologia che consente a qualsiasi organizzazione di effettuare un'autovalutazione o un'autodiagnosi. Ma in sé , quali sono i modelli di eccellenza? Scoprilo qui!
Si sa quali sono i modelli di eccellenza e gli strumenti necessari per l'autovalutazione dell'impresa. Vale a dire un modello di qualità o che consente un'autodiagnosi delle loro strategie e pratiche di gestione aziendale, processi amministrativi, produzione, logistica, tra gli altri.
Alcuni di questi modelli sono stati creati e promossi da varie organizzazioni e istituzioni con l'intento che vengano seguiti e applicati da tutte le aziende. La maggior parte di essi, infatti, costituisce il modello di riferimento per la valutazione dei concorrenti ai premi nazionali e continentali di qualità. Nella maggior parte dei casi, un modello di eccellenza può essere associato a un premio di qualità.
all'interno del quali sono i modelli di eccellenza , questi sono gli elementi che ogni organizzazione deve sviluppare o raggiungere per il suo successo sostenibile, come modo per garantire un'evoluzione permanente in armonia con i cambiamenti dell'ambiente.
Dalla diversità dei modelli di eccellenza che possono essere utilizzati per implementare i sistemi di gestione della qualità nelle aziende, vale la pena evidenziarne quattro che hanno una caratteristica comune, poiché costituiscono le basi e i criteri per valutare i riconoscimenti di eccellenza che portano il proprio. nome.
Questi premi di eccellenza aziendale sono stati creati con l'obiettivo di promuovere la qualità aziendale, sia a livello nazionale, come nel caso dei Deming Awards in Giappone, sia a livello continentale. A tal fine, ogni premio si basa su una serie di criteri e processi di valutazione, che consentono loro di conoscere la loro situazione attuale e adottare le misure appropriate per realizzare le necessarie azioni di miglioramento.
Il suo obiettivo principale è l'applicazione delle teorie del controllo totale della qualità. È stato progettato dal Dr. Deming Prize e sviluppato dal 1951 dalla Japan Union of Scientists and Engineers (JUSE).
L'attenzione è posta sulla valutazione delle diverse aree dell'azienda per determinare se sono stati ottenuti buoni risultati dopo l'implementazione del controllo di qualità. Per fare ciò, propone dieci aspetti fondamentali attraverso i quali si può effettuare tale valutazione:
Di fronte al massiccio arrivo di prodotti giapponesi negli Stati Uniti negli anni '80, il paese nordamericano è stato costretto a migliorare la qualità dei suoi prodotti per poter competere. In questo processo, le aziende eliminano gli oneri burocratici e si concentrano su una filosofia di revisione permanente dei propri processi, investendo maggiori risorse in test di qualità e azioni che rendano visibili le esigenze dei clienti. Questo modello di Malcolm Bladrige propone un'interazione permanente di sette criteri:
Abbiamo anche questo esemplare all'interno del quali sono i modelli di eccellenza, e la sua origine nella Fondazione Europea per la Gestione della Qualità ( EFQM ), un'organizzazione creata nel 1988 da 14 grandi aziende europee che cercavano di ottimizzare i loro processi interni di qualità. Il suo schema è simile al modello di Malcome Bladrige, ma l'enfasi è posta sulla leadership di senior manager e manager per promuovere un lavoro efficiente nei dipendenti, politica e strategia aziendale, alleanze e risorse.
Per misurare l'impatto di un prodotto, i risultati sono suddivisi in cinque criteri di base:
Questo metodo, creato nel 1999 dalla Ibero-American Foundation for Quality Management (FUNDIBEQ), è molto simile al modello EFQM , poiché si basa su di esso.
Il modello iberoamericano , all'interno del Quali sono i modelli di eccellenza? È composto da nove criteri strutturati in processi di facilitazione, che includono i primi cinque, e risultati.
Per tutto quanto sopra, la raccomandazione per i dirigenti aziendali è chiara. L'applicazione dei criteri dell'agente modello è positivamente correlata all'ottenimento di risultati. Tuttavia, questo lavoro non è esente da limitazioni, è uno studio trasversale e si basa su percezioni soggettive dei manager.Come linee future, si propone uno studio longitudinale per analizzare l'effetto nel tempo.
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