Come scrivere una sceneggiatura per vendere assicurazioni al telefono
Se ti dedichi alla vendita telefonica di assicurazioni, devi sapere che il dialogo che un venditore intrattiene con un cliente non è affatto improvvisato.
Vale a dire, il venditore ha precedentemente assunto una struttura da seguire in base al cliente che chiama.
E questo è qualcosa di decisivo quando si tratta di capire il successo di qualsiasi campagna di telemarketing.
Inoltre, negli ultimi decenni, non solo i venditori stanno utilizzando questa tecnica, ma i miglioramenti nel settore hanno portato all'automazione tramite robot.
Tanto che, ben eseguita, questa strategia è una delle meno costose di tutte, essendo un'ottima opzione per la maggior parte delle aziende.
Per questo motivo, in questo post, ti insegniamo come scrivere uno script per vendere assicurazioni al telefono , tra le altre cose.
Vuoi scoprire tutto questo e molto altro?
Non perdere ciò che ti diciamo lungo le linee seguenti.
Andiamo la!
Script di esempio: pianificazione degli appuntamenti
Successivamente, vogliamo darti un chiaro esempio di come sarebbe fissare un appuntamento con un potenziale cliente.
Per fare ciò, ti consigliamo, fin dall'inizio, di incentrare il tuo discorso sul problema o sulla necessità che potresti avere.
Vediamo.
Come fissare un appuntamento con un cliente attraverso uno script per vendere assicurazioni al telefono
Venditore : Buongiorno, Sig. X! Chiamo dalla compagnia A, come stai?
Ti chiamo perché vorrei dirti che abbiamo ideato un nuovo servizio che include; qualcosa che può sicuramente aiutarti.
Allora, volevo chiederti se posso chiamarti.inper essere in grado di entrare più nel dettaglio e valutare ciò che hai in questo momento.
Cliente : Preferirei che mi inviassi una e-mail con tutte le informazioni sul prodotto che mi offri in modo che possa leggerlo più attentamente.
Venditore: Perfetto. Qual è l'indirizzo email che usi di frequente?
Cliente :
Venditore: Va bene. Ti manderò una e-mail all'indirizzo che mi hai dato in un orario opportuno che mi dirai, in cui non ti impedisca.
Cliente :.
Venditore : Ottimo. Ebbene, in quello stesso giorno e alla stessa ora ti invierò una e-mail con tutte le informazioni necessarie sul prodotto .
Cosa succede se il cliente non ha tempo per servirti
In questo momento, dovrai tenere conto che se il cliente ti dice che non ha tempo da dedicarti, dovrai cambiare i tuoi piani.
Io mangio?
Semplicemente, scommettendo sull'approfondimento della necessità o del problema principale e dettagliando il più possibile le condizioni personalizzate che proponi.
In questo modo puoi farlo via e-mail, per non infastidire la persona, visto che ti sta dicendo che non ha tempo.
Anche se, sì, non dimenticare di tenere traccia del thread delle e-mail generate.
Ebbene, questo è fondamentale per determinare le azioni consecutive oi risultati che si ottengono da questo intervento.
Tuttavia, ricorda che hai un post su come vendere un prodotto per telefono , da cui puoi apprendere alcune linee guida interessanti.
Scopri come scrivere una sceneggiatura per vendere assicurazioni al telefono
Se sei arrivato fin qui è perché sei veramente interessato a questa materia e vuoi specializzarti attraverso un'adeguata formazione professionale.
Per questo motivo, consigliamo il nostro Master Internazionale in Telemarketing .
Bene, ti prepara ad avere una visione precisa dell'ambiente del telemarketing.
Inoltre, grazie a questo, potrai apprendere le opportune strategie di negoziazione e assistenza al cliente che ti aiuteranno a soddisfare le loro esigenze.
Obiettivi del Master Internazionale in Telemarketing
Ma anche se sai già a cosa ti prepara questa laurea, potresti essere interessato a saperne di più sugli obiettivi che abbiamo preparato per te in essa:
- Contatta il cliente ed effettua la vendita.
- Conoscere l'intelligenza emotiva applicata alle tecniche di vendita.
- Applicare tecniche di negoziazione .
- Attuare strategie di post- vendita .
- Ulteriori informazioni sul telemarketing.
A chi è rivolto il Master Internazionale in Telemarketing?
In particolare, questo master è rivolto a professionisti e studenti del mondo del marketing .
Sebbene non tralasci coloro che desiderano sviluppare, espandere o aggiornare le proprie conoscenze in questo settore.
Così come chiunque sia interessato a formarsi per sviluppare la propria carriera in questo settore.
Come la vedi?
Tuttavia, come puoi immaginare, questa non è l'unica formazione che ti offriamo in questo settore.
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Tuttavia, puoi contattare il nostro team di orientamento per risolvere eventuali dubbi che potrebbero sorgere.
Ci vediamo nel prossimo post!
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