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Conoscere le principali tendenze del social media marketing può essere essenziale per la tua strategia di comunicazione online, sia a livello professionale, personale o aziendale, data la grande rilevanza che i social network hanno oggi su Internet. Per iniziare con queste tendenze del social media marketing , possiamo evidenziare il cambiamento che sta avvenendo negli ultimi tempi con lo sviluppo del personal branding. La comparsa e lo sviluppo del personal branding o del personal branding sta rendendo i professionisti dietro un marchio o un'azienda sempre più rilevanti in molte situazioni rispetto al marchio stesso. Di In questo modo, uno dei trend del social media marketing consisterà proprio nel consolidamento del personal brand come asset di marketing, sia per il singolo che per l'azienda.
Continuando con le tendenze di social media marketing più vicine, ci troviamo con la penetrazione del social network Google + in ambito professionale. Ciò è dovuto al peso che ha il social network di Google quando si tratta di migliorare il posizionamento sul web ben al di sopra di quello precedentemente detenuto da facebook o twitter. Inoltre, se si tiene conto che le recenti modifiche all'algoritmo di Google, come quelle introdotte nell'attuale Panda 4.0 , danno ogni volta più valore alla componente social del web, è prevedibile che il proprio social network abbia peso considerevole quando si tratta di migliorare la SEO.
Un'altra tendenza nel social media marketing, che si sta manifestando da tempo, sarebbe la progressiva implementazione del visual marketing nei social media. È sempre più dimostrato che i contenuti visivi (fotografie, infografiche, video, ecc.) hanno un impatto e una ripercussione maggiore sui social network rispetto ai contenuti scritti. Infatti, possiamo vedere come i social network basati su immagini come Tumblr, Pinterest o Instagram guadagnano milioni di utenti e visitatori ogni anno.
Infine, per concludere alcune delle tendenze più rilevanti del social media marketing , vale la pena notare la progressiva implementazione del servizio clienti nei social network . Le stesse caratteristiche e natura dei social network li rendono un luogo ideale per svolgere questo servizio. La velocità di risposta, l'interazione, la possibilità di risolvere la stessa domanda a più utenti in un unico messaggio, la facilità di dare seguito a un incidente o la possibilità di monitorare il servizio e verificarne il funzionamento, tra gli altri, fanno dei social network sono il mezzo ideale per svolgere oggi il servizio al cliente del consumatore o dell'utente .
José Sanjuan Iglesias
Diploma in studi commerciali
Laurea in Tecniche di ricerca e mercato
Euroinnova Area Ricerca e Commercio Estero
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