come risolvere un conflitto

Sapere come risolvere un conflitto in modo assertivo

Un conflitto è un disaccordo tra persone, come un conflitto di interessi, in cui vengono intraprese azioni reciprocamente antagoniste con lo scopo di danneggiare o ferire l'altro, generandoproblemi tra i diretti interessati o persone esterne non coinvolte in esso. Potremmo desiderare di non innamorarci di loro, ma possiamo incontrarne alcuni in molti posti; Succederà sempre nei gruppi di lavoro, nelle scuole, nelle famiglie, tra persone con aspettative diverse, e molto altro; si potrebbe dire che fanno parte della nostra vita perché le differenze individuali spesso producono disaccordi. Per questo motivo è importante imparare a gestirli correttamente ed è per questo che ti invitiamo a leggere questo articolo, poiché imparare a risolvere un conflitto è un tassello fondamentale per molti momenti e cerca di promuovere una buona salute mentale.

Qui a Euroinnova vi lasciamo con questo post dove imparerete a risolverli nel modo più assertivo, applicando una serie di strategie; tuttavia, devi capire che l'utilizzo dei seguenti passaggi richiede pazienza o, in alcuni casi, è addirittura necessario modificare il tuo comportamento. Non fermarti qui e ne saprai di più.

Scopriamo cos'è l'assertività

L'assertività è la capacità di esprimere i nostri desideri attraverso il dialogo in modo gentile, franco, aperto, diretto e appropriato, riuscendo a dire ciò che vogliamo senza offendere gli altri. La comunicazione assertiva si basa sull'empatia, sulla comprensione di come si sente l'interlocutore e sul rispetto delle sue opinioni, rispettando anche noi stessi e comunicando senza paura. Con tutto ciò, i comportamenti assertivi sono molto efficaci nella vita quotidiana e sono il modo migliore per sapere come risolvere un conflitto e in molti momenti allontanarsi dalla violenza.

Dal campo della psicologia, quando si vede che qualcuno sa come risolvere un conflitto , si può dire che è un'abilità legata a un'elevata intelligenza emotiva e una buona autostima, perché, per comunicare le nostre opinioni, dobbiamo essere chiari sul loro valore, essere in grado di gestire i sentimenti, capirli correttamente, tra le altre cose.

6 consigli che ti aiuteranno a sapere come comportarti in un conflitto

Esistono vari modi per agire nel mezzo di un problema e farlo in modo assertivo è il modo più salutare e consigliato per sapere come risolvere un conflitto, quindi ecco alcuni suggerimenti che puoi prendere in considerazione che ti aiuteranno o addirittura ti aiuteranno evitali.

• Mantieni la calma: questo è essenziale per gestire bene i conflitti sul lavoro, a scuola o parenti e ti aiuta ad avere una prospettiva globale e temporanea. Sicuramente aiuta fermarsi a pensare prima di fare qualsiasi altra cosa.
• Comprendere l'altra persona: come accennato in precedenza, è importante ascoltare gli altri e cercare di capirli per sapere perché si sta verificando il problema. Ascolta per capire.
• Attacca il problema e non la persona.
• Esprimi le tue argomentazioni con tatto: la chiave qui è aiutare le persone a capire la tua prospettiva senza offenderle o apparire sulla difensiva.
• Identifica la loro reazione e rispondi correttamente: evita di rispondere in modo aggressivo o passivo, attieniti alle tue argomentazioni e continua a usare una comunicazione assertiva.
• Concentrati sul futuro e non sul passato: la soluzione nel presente e nel futuro, ricordalo; Invece di cercare chi è la colpa e cosa è andato storto, dovresti concentrarti sulla soluzione e non sarà nel passato.

Come risolvere un conflitto familiare attraverso la mediazione?

Il conflitto è inevitabile in ogni rapporto di vita Detto questo, vediamo che la famiglia è un sistema vivente che cresce, avanza e regredisce; a volte può ristagnare, paralizzare o spezzarsi e per questo sono numerose le situazioni conflittuali come problemi di comunicazione tra coppie o figli, fattori esterni come il lavoro, la separazione o il divorzio...

Problemi di questo tipo possono essere interpretati come una lotta tra pari, ma anche come un'opportunità di cambiamento; Per questo bisogna sapere che quando i conflitti sono in coppia o in famiglia, bisogna lavorare per fare meno danni possibili e un po' di più quando ci sono dei bambini coinvolti, perché può avere delle conseguenze a livello emotivo.

Un'alternativa per sapere come risolvere un conflitto in questo tipo di situazione è la mediazione, un processo completamente volontario, dove professionisti qualificati, neutrali o imparziali aiutano le parti a trovare un miglioramento.

Attualmente, nella nostra società ci manca il tempo, creando una mancanza di comunicazione, quindi la mediazione offre detto spazio in modo che le parti in conflitto possano parlare, ascoltarsi e capirsi. Volete saperne di più? Bene, abbiamo un'ottima proposta.

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