educazione al consumo

educazione al consumo

Attualmente è impossibile allontanarsi dalla pubblicità trasmessa dai diversi media : in televisione vediamo pubblicità di diversi prodotti e marchi , sui social network gli algoritmi ci attaccano con video promozionali e così via, in quasi ogni ambito della nostra vita ., troviamo incentivi al consumo . Ciò è dovuto all'educazione dei consumatori.

In questo modo, negli ultimi tempi, così fertili di nuove tecnologie e integrazione globalizzata, il consumo è diventato una pratica abituale della nostra vita quotidiana, infatti, in molte occasioni compriamo le cose inconsapevolmente e naturalmente. Per questo motivo, in questo articolo passiamo in rassegna i punti centrali della proposta di educazione del consumatore .

L' educazione del consumatore , il cui punto di partenza è il consumo sostenibile , cerca la formazione di persone critiche, responsabili e impegnate , non solo con il loro ambiente ambientale, ma anche consapevoli dei loro diritti e responsabilità come acquirenti.

Il concetto di consumismo

Negli ultimi tempi, il concetto di consumismo ha acquisito notorietà nei dibattiti ecologici , perché il consumo eccessivo e incontrollato di oggetti è la causa di un grande divario diseguale e di un impatto sbilanciato sull'ambiente.

Qual è il suo significato e, soprattutto, qual è il suo ruolo nell'educazione del consumatore ?

Il consumismo si riferisce all'inclinazione delle persone, molte delle quali sotto l'influenza della pubblicità , ad acquisire, raccogliere e accumulare beni e servizi che, nella maggior parte dei casi, non sono né utili né necessari.

In altre parole: le persone sono spinte ad acquistare prodotti che non conoscono o di cui non hanno bisogno, ma che la pubblicità vende come necessità e caratteristiche essenziali dell'identità.

Inoltre, costituisce una minaccia per l' equilibrio ecologico e l'esaurimento delle risorse naturali, poiché, aumentando la domanda e la domanda di un articolo, cresce lo sfruttamento delle risorse non sempre rinnovabili. 

Si tratta, quindi, di un fenomeno dai risvolti politici , sociali , economici e culturali che si cerca di evitare attraverso l'educazione dei consumatori e la promozione di pratiche più sane di consumo di servizi e prodotti. 

Pratiche di consumo responsabile

L' educazione del consumatore mira alla creazione di abitudini più sane, una maggiore consapevolezza dei diritti e delle responsabilità del consumatore, al fine di raggiungere un consumo responsabile .

Il consumo responsabile è una visione proposta che cerca di tenere conto, oltre alle variabili di prezzo e qualità, dei fattori sociali e culturali alla base della sua produzione e del conseguente impatto sull'ambiente.

In questo modo si tratta di promuovere una politica di sostenibilità in tutti gli aspetti legati al consumo.

Allo stesso modo, educare le persone sull'influenza sui consumi che hanno le diverse campagne di marketing , instillando valori e atteggiamenti riguardo al benessere. Allo stesso tempo, vengono fornite conoscenze finanziarie per il consumo privato al fine di pianificare le finanze personali in base alle esigenze e alle possibilità economiche.

A sua volta, cerca di fornire alle persone una visione più ampia delle relazioni socioeconomiche delle catene di produzione e distribuzione e della responsabilità del consumatore negli schemi di distribuzione e nelle strutture economiche che minano e impoveriscono le risorse naturali.

Importanza dell'educazione del consumatore

L' educazione dei consumatori fornisce agli individui le conoscenze e le competenze pertinenti per produrre un consumo responsabile e sostenibile. Il modo in cui viene consumato appartiene agli argomenti più studiati e analizzati dalle agenzie di marketing e dai brand.

Dalla definizione delle abitudini di acquisto alla spiegazione di come una persona ottiene un prodotto o un servizio. Tuttavia, è essenziale offrire al consumatore una certa conoscenza che sia utile una volta ottenuto vari beni.

Per coprire questa esigenza, è emersa l' istruzione , che può essere concettualizzata come istruire gli individui ad acquisire le competenze e le conoscenze necessarie per un consumo sostenibile, responsabile e solidale. Alcune delle questioni che vengono affrontate nell'educazione del consumatore sono la conoscenza di se stessi, della società in cui si opera e persino dell'ambiente in cui si svolge l'attività di consumo.

Funzionamento

Nelle interazioni tra consumatori e fornitori, appaiono come collaborazioni nella ricerca sulla soddisfazione del cliente, che dovrebbe essere resa compatibile con le basi della ricerca sul guadagno del fornitore.

In tali situazioni, per raggiungere i propri fini, l'educazione dei consumatori mette in gioco tutte le risorse e le forze che essi hanno saputo sviluppare, dando vita a situazioni oscure e di squilibrio nelle collaborazioni di mercato. Situazioni che necessitano di essere conosciute e comprese alla loro origine e nella loro gestione per poter adottare, proporre e rivendicare elementari misure correttive. Tra loro:

azione del cliente

Sono le occupazioni dei clienti, le loro preferenze e rifiuti, che decideranno quali prodotti vendere o non vendere, quali fornitori rimanere sul mercato e quali lasciarlo. Nelle occupazioni hanno la possibilità di avere solo un ambito personale o familiare quando non sono guidati da considerazioni più che immediate e ristrette.

D'altra parte, una volta che tali considerazioni si articolano e si combinano con altre di carattere generale, sociale e ambientale, e producono attività organizzate di , il loro effetto è in grado di forzare le elementari condizioni di equilibrio e trasparenza, nonché di rispetto dell'ambiente e diritti del lavoro.

Ottenere e leggere informazioni

È necessario sapere come e dove vengono ricevute le informazioni di cui abbiamo bisogno per i nostri stessi atti di consumo. Questa informazione non è sempre facile da ottenere, né è facile da capire. Inoltre, è necessario distinguere tra informazione e seduzione nella pubblicità, è una parte molto importante dell'educazione del consumatore.

L'esercizio dei diritti

Alla comprensione generale dei diritti e delle regole che li sanciscono, occorre aggiungere una reazione assertiva e una performance delle istituzioni e dei metodi.

L'organizzazione

Nel mondo delle partnership di mercato esiste una quota significativa di problemi e situazioni che è possibile affrontare solo in modo strutturato. La funzione di disporre le occupazioni collettive pertinenti dovrebbe essere svolta e continuare ad essere in vigore, se si dimostra di ottenere risoluzioni sostanziali ai crescenti disagi dei consumatori.

educazione degli adulti

L' educazione dei consumatori è legata al raggiungimento di una migliore qualità della vita, basata sull'indipendenza e l'uguaglianza; abilitare il comportamento di individui e gruppi come clienti attivi e critici.

obiettivi

Bisognerebbe partire dal riconoscere che il consumo non si limita al commercio o all'utilizzo di beni o servizi, ma è fondamentalmente una reazione che influenza e condiziona la nostra vita sociale nelle moderne interrelazioni. Sebbene non sia una materia insegnata, almeno, in diversi centri educativi, è necessario che comprenda il suo ruolo nell'economia.

I diritti dei consumatori sono una parte importante di questo tipo di educazione dei consumatori , poiché consente loro di sapere come procedere quando desiderano presentare un reclamo.

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