servizio in camera

Assistente al servizio in camera Professionalità ed eccellenza!

Ci sono sempre più richieste da svolgere nell'attività turistica.Gli addetti al servizio in camera sono incaricati di preparare le camere degli ospiti, questi assicurano che soddisfino gli standard richiesti, nell'ambito delle responsabilità dell'Assistente al servizio in camera includono la preparazione dei letti, la pulizia della camera e il posizionamento della biancheria da letto, degli asciugamani e degli articoli da toeletta fino a qualsiasi tipo di richiesta a seconda dell'offerta disponibile.

Questi possono andare dal servizio di ristorazione , forse il fattore più importante per rispondere e soddisfare la domanda, soprattutto quando si tratta di cibo , poiché deve arrivare sempre in camera caldo e puntuale.

L'importanza del Room Service (Room Service)

L'assistente al servizio in camera si occuperà di (servizio in camera). Servizio che continua ad essere molto importante quando si tratta di segnare un punto rilevante nel mondo alberghiero , poiché favorisce un'attenzione più personalizzata ai clienti. Molti turisti , ma soprattutto uomini d'affari che viaggiano per eventi, fiere, mostre, vacanze , cercano un albergo vicino alla loro zona di lavoro.

Questo, come tante altre situazioni, è uno dei motivi per cui il servizio in camera viene additato come valore aggiunto nella scelta di un albergo . I reparti coinvolti nel servizio in camera sono molti ma, in sintesi, questo è il protocollo che generalmente viene seguito:

• Dopo aver ricevuto la chiamata dell'ospite , il responsabile del servizio clienti. Elaborerà la richiesta, suggerirà i piatti del giorno o le opzioni consigliate dallo chef e confermerà sia l'orario di consegna. Al numero della camera e a ciò che hai ordinato.
• Nel caso in cui il tempo di consegna sia "immediato" è necessario essere preparati. È in questo momento che la velocità di risposta è fondamentale per offrire un servizio che soddisfi le aspettative dei clienti.

La maggior parte degli ospiti che soggiornano in hotel è solita noleggiare la colazione , nella stessa stanza per non andare a cercare altri posti appena alzati dal letto.

È un servizio molto comodo da avere e una delle priorità quando si tratta di offrire una migliore esperienza in hotel, il servizio in camera di questo tipo di colazione Solitamente offre lo stesso menu che viene offerto nel buffet gratuito, quindi la preparazione dei piatti per il servizio in camera è molto veloce ed efficiente, avendo tutto pronto nei carrelli caldi.Un lavoro estremamente importante per l' addetto al servizio.

Qui troverai una breve descrizione che l'addetto al servizio in camera dovrebbe avere

L' addetto al servizio in camera deve avere caratteristiche chiave per comporre quello che sarebbe un servizio in camera di qualità.

• Sensibilità a prestare buona attenzione.
• Gentilezza ed efficienza.
• Deve essere comunicativo.
• Avere una lingua fluente.
• Rispettoso.
• Ben organizzato.
• In grado di seguire le istruzioni.
• In grado di lavorare sia da solo che in team.
• Attento.
• Discreto.
• Educato.
• Energico.
• Garantisce che il posto di lavoro sia pulito e ordinato .
• Seguire rigorosi standard di igiene, salute e sicurezza.

Poiché l' addetto al servizio in camera è incaricato di fornire un'assistenza di qualità, deve lasciare agli ospiti esperienze positive per mantenere il resort tra i loro preferiti.

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