Intelligenza emotiva al lavoro

Video lezione: come trattare l'intelligenza emotiva al lavoro

Nella nostra vita quotidiana siamo esposti alle diverse emozioni che proviamo. Un problema familiare all'inizio della giornata può segnare completamente l'intera giornata, così come un errore sul lavoro può significare che non godiamo del nostro tempo libero pomeridiano e serale. Pertanto, dobbiamo sviluppare un'intelligenza emotiva positiva e forte che ci permetta di affrontare le nostre emozioni.

L'intelligenza emotiva non è altro che avere quella capacità di controllare le nostre emozioni e non lasciare che influenzino le nostre decisioni o il nostro stato d'animo. È normale provare emozioni, ma sta a noi dargli la giusta e necessaria importanza. Non possiamo dargli un valore positivo o negativo, ma dobbiamo accettare le emozioni mentre ci invadono.

In questa video lezione, María José Pérez, specialista in Sanità presso Euroinnova , ci parla dell'importanza dell'intelligenza emotiva sul lavoro e ci avvicina a una serie di tecniche per controllare le emozioni sul posto di lavoro. È importante mettere in pratica queste tecniche, poiché le emozioni possono distoglierci dai nostri obiettivi lavorativi o possono giocarci uno scherzo.

Non perdere questa video lezione, poiché tratta un argomento importante che sta guadagnando popolarità negli ultimi tempi. Siamo sempre più consapevoli di quanto sia importante concentrarsi su ciò che sentiamo e sul modo in cui condizionano le nostre giornate.

La video lezione: punto per punto

In questa video lezione ti parlerà di alcune tematiche legate all'intelligenza emotiva applicata al posto di lavoro e di come affrontare le emozioni di tristezza, gioia o rabbia che possono nascere sul lavoro.

Le emozioni sono considerate qualcosa di fondamentale dell'essere vivente, in qualsiasi situazione si presentino. Come risultato di uno stimolo , il tuo cervello interpreta le informazioni ed è in grado di offrire una risposta di felicità, tristezza, rabbia, preoccupazione, disgusto o paura, tra gli altri a seconda del contesto.

A cosa servono le emozioni?

Sai quali sono le loro funzioni? A cosa servono le emozioni? Sono reazioni soggettive all'ambiente che sono accompagnate da reazioni fisiologiche e che ci permettono di analizzare come uno stimolo o un altro può influenzarci, valutando se è positivo, negativo, avversivo o se dobbiamo prepararci a scappare. Pertanto, le emozioni sono associate a ogni persona e all'interpretazione che ogni persona fa di uno stimolo o di una situazione.

Cos'è l'intelligenza emotiva?

Collegato alle emozioni è il termine intelligenza emotiva , che implica l'interpretazione delle emozioni e il controllo che potresti avere su di esse a seconda del contesto e di come la tua reazione può influenzare le altre persone, cioè intelligenza emotiva Implica la comprensione, l'uso e il controllo del tuo emozioni.

Avere emozioni è qualcosa di naturale come la vita stessa, tanto che si è normalizzato e si dà per scontato che qualcuno sappia controllarle e applicarle quotidianamente. Tuttavia, non è sempre così, poiché ci sono situazioni in cui puoi reagire in modo inappropriato a causa della mancanza di capacità di controllare le tue emozioni

Emozioni sul posto di lavoro

Un esempio ovvio è il posto di lavoro. Questo si caratterizza per la presenza di situazioni in cui sono presenti momenti di stress, ansia, conflitti e dissapori che possono creare un ambiente di lavoro scomodo e inappropriato. Ciò peggiora quando lavori con più persone, poiché ognuno ha le proprie opinioni, decisioni, stili di lavoro e flussi di carriera.

Affinché un team di lavoro sia ottimale, è necessario che ogni membro si impegni a collaborare con il team, coordini compiti e obiettivi, scommetta su un unico obiettivo e avanzi contemporaneamente agli altri. Tuttavia, questo potrebbe essere associato allo svolgimento professionale del lavoro e talvolta la parte emotiva viene dimenticata.

Fattori per coltivare l'intelligenza emotiva

Per coltivare l'intelligenza emotiva all'interno del luogo di lavoro, è necessario tenere conto di cinque elementi chiave: autoconsapevolezza, autoregolamentazione, abilità sociali, empatia e automotivazione. Ognuno di essi ti permetterà di essere consapevole delle tue emozioni e di come le vivi, così come se stai trasferendo una qualsiasi delle tue situazioni emotive al tuo lavoro.

Ti permette anche di controllare gli impulsi e sapere come interagire con le persone senza che le tue emozioni influenzino quelle relazioni, aiuta anche a identificare le emozioni del tuo partner e puoi stabilire una conversazione su di loro cercando di capire quali sono le loro motivazioni.

In breve, gestire l'intelligenza emotiva sul lavoro implica conoscere le proprie emozioni e conoscere meglio se stessi, identificare i nostri punti di forza e di debolezza, osservare come la tua squadra vive le emozioni e vivere con la tua squadra, poiché ti darà l'opportunità di regolare le tue emozioni nel turno giornaliero

Relazione tra intelligenza emotiva e produttività

È anche necessario conoscere la relazione tra intelligenza emotiva e produttività , ed è che il tuo stato d'animo influisce sulle tue prestazioni lavorative. Se sei felice, è molto probabile che tu abbia motivazione per affrontare i compiti e che la tua attenzione e disposizione siano focalizzate sul raggiungimento degli obiettivi proposti nel tuo lavoro.

D'altra parte, se hai in mente una preoccupazione, la tua attenzione sarà deviata e, quindi, non sarai consapevole di quegli aspetti chiave del tuo compito.

Tecniche per gestire le emozioni sul lavoro

Pertanto, alcune tecniche che puoi utilizzare per gestire le emozioni nell'ambiente di lavoro si basano sul cercare di non pensare a ciò che ti preoccupa. È possibile mescolare problemi personali con quelli professionali, ma è necessario lavorare per stabilire la differenza tra i due.

Idealmente, i conflitti ei problemi che sorgono in un contesto, personale o lavorativo che sia, non eccedono e si trasferiscono nell'altro. Un'altra tecnica consiste nel concentrare l'attenzione sul compito da svolgere . Se presti attenzione e dedichi tempo al tuo lavoro, puoi evitare che i problemi interferiscano.

Aiuta anche a rilassarsi e fare un respiro profondo. Questo è strettamente correlato al rilascio di tensione che può seguire in quei momenti di stress e ansia tipici della tua attività professionale. Saper controllare e gestire le proprie emozioni in ambito professionale ha un impatto favorevole su di te, poiché tra i suoi benefici c'è una maggiore disponibilità a lavorare, oltre a uno stato d'animo positivo che ti aiuta ad affrontare la giornata lavorativa con dinamismo e sicurezza. Aiuta anche nella gestione della risoluzione dei conflitti.

Scopri l'intelligenza emotiva da Euroinnova

Se, dopo aver visto la video lezione di María José Pérez , vuoi continuare ad approfondire questo argomento e specializzarti in questo campo, non esitare a visitare il nostro catalogo di corsi e master specializzati in intelligenza emotiva. Qui ve ne lasciamo un po'!

Puoi leggere di più sull'intelligenza emotiva su:

• Cos'è l'intelligenza emotiva e il coaching?
• Tipi di intelligenza emotiva.
• Intelligenza emotiva nei bambini.