Il blog sui manager riconosce l'importanza di mantenere i dipendenti entusiasti

Lo studio "Il successo aziendale: importanza della missione e dell'esecuzione", realizzato dalla business school IESE e dalla società di consulenza Burson Marsteller, cerca di scoprire cosa significa un'azienda per i manager europei. Sulla base di un'indagine esaustiva, il rapporto evidenzia che entrambi gli obiettivi, sia la missione che l'esecuzione, devono coesistere insieme per raggiungere il successo aziendale, anche se, paradossalmente, le aziende dedicano più tempo all'esecuzione (ottenere profitti) che alla missione (valori).

Per quasi tutti i manager consultati in Spagna, la reputazione dell'azienda è trainata in misura maggiore dai profitti, anche se lo studio suggerisce una tendenza all'aumento del tempo dedicato alla missione. Per i manager, un'azienda che bilancia entrambi i concetti è un ottimo esempio da seguire e un ottimo posto in cui lavorare.

Il rapporto si è concluso con un dibattito recentemente organizzato da IESE e Burson Marsteller, al quale hanno partecipato diversi dirigenti di aziende e istituzioni. Da questo incontro è emerso che i dirigenti concordano sul fatto che la missione "non deve essere un comandamento, ma qualcosa di flessibile e adattabile alle circostanze, poiché non va dimenticato che il suo obiettivo è ottenere risultati". Secondo gli amministratori, "proprio quando diventa pubblico è quando la missione diventa più importante, perché gli azionisti non apprezzano più solo i risultati".

D'altra parte, i partecipanti al dibattito hanno convenuto che la responsabilità sociale d'impresa, con aspetti legati alla conciliazione vita-lavoro o alla situazione occupazionale dei lavoratori, è qualcosa che fa avere una reputazione migliore a un'azienda, come nel caso di Microsoft o Manzana . Il buon trattamento che un'azienda offre ai propri dipendenti è qualcosa che colpisce l'opinione pubblica e, in ultima analisi, il consumatore.

I datori di lavoro hanno convenuto che "il dipendente deve essere entusiasta, e questo avviene attraverso sistemi di compensazione, favorendo la promozione e offrendo uscite". Inoltre, i dirigenti hanno indicato che "la crisi non dovrebbe incidere sulla responsabilità sociale delle imprese". In questo senso, questo gruppo pensa che in Spagna ci sia un malinteso, "poiché la missione è curata solo quando l'esecuzione va bene, come se la prima fosse qualcosa di secondario, quando dovrebbe essere il contrario: la missione, al servizio dell'esecuzione”.